目前在商品物流管理過程中,條形碼是產(chǎn)品識別的主要手段,但條形碼仍存在許多無法克服的缺點:條形碼是只讀的、需要對準標的、一次只能讀一個、且容易破損;更重要的是目前全世界每年生產(chǎn)超過五億種商品,而全球通用的商品條形碼,由12位排列出來的條形碼號碼已經(jīng)快要用光了。而RFID是可擦寫的、使用時不需對準標的、同時可讀取多個、堅固全天候使用,可不需人力介入操作。所以條形碼是有可能被RFID標簽替代的。
1、RFID概述
RFID是英文”RadioFrequencyIdentification”的縮寫,中文稱為無線射頻身份識別、感應式電子芯片或是近接卡、感應卡、非接觸卡等,是非接觸式自動識別技術(shù)的一種。它的主要核心部件是一個電子標簽,直徑不足2毫米,數(shù)據(jù)量可高達2的96次方以上。通過相距幾厘米到幾米距離內(nèi)傳感器發(fā)射的無線電波,可以讀取電子標簽內(nèi)儲存的信息,識別電子標簽代表的物件的身份。最簡單的RFID系統(tǒng)由標簽(Tag)、閱讀器(Reader)和天線(Antenna)三部分組成。在實際應用中還需要其他硬件和軟件的支持。
RFID的工作原理:標簽進入磁場后,接收閱讀器發(fā)出的射頻信號,憑借感應電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息(PassiveTag,無源標簽或被動標簽),或者主動發(fā)送某一頻率的信號(ActiveTag,有源標簽或主動標簽),閱讀器讀取信息并解碼后,送至中央信息系統(tǒng)進行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。
RFID是一種非接觸式的自動識別技術(shù),因其所具備的遠距離讀取、高儲存量等特性而備受矚目。其主要特點如下:數(shù)據(jù)的讀寫功能、容易小型化和多樣化的形狀、耐環(huán)境性、可重復使用、穿透性、數(shù)據(jù)的記憶容量大。此外,RFID具有快速自動掃描、耐久性強、安全保密性高等優(yōu)點。
2、RFID技術(shù)在物流管理中的應用
盡管物流只是RFID的應用領(lǐng)域之一,但如果RFID技術(shù)能與電子物流緊密聯(lián)系,它很有可能在幾年以內(nèi)取代條形碼掃描技術(shù),并將給物流管理帶來性變化。
從采購、存儲、包裝、裝卸/搬運、運輸、流通加工、配送、銷售到服務,都是物流上環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務環(huán)節(jié)和流程,它們之間是相輔相成又相互制約的。在物流運作時,企業(yè)必須實時地、精確地了解和掌握整個物流環(huán)節(jié)上的商流、物流、信息流和資金流這4者的流向和變化,使這4種流、以及各個環(huán)節(jié)、各個流程都協(xié)調(diào)一致、相互配合,才能發(fā)揮其最大經(jīng)濟效益和社會效益。然而,由于實際物體的移動過程中,各個環(huán)節(jié)都是處于運動和松散的狀態(tài),信息和方向常常隨實際活動在空間和時間上移動和變化,結(jié)果影響了信息的可獲性和共享性。而無線射頻自動識別技術(shù)RFID,正是有效解決物流管理上各項業(yè)務運作數(shù)據(jù)的輸入/輸出、業(yè)務過程的控制與跟蹤,以及減少出錯率等難題的一種新技術(shù)。
RFID在物流諸多環(huán)節(jié)上發(fā)揮了重大的作用,其主要的一些應用如下:
1)零售環(huán)節(jié)。RFID可以改進零售商的庫存管理,實現(xiàn)適時補貨,有效跟蹤運輸與庫存,提高效率,減少出錯。同時,智能標簽能夠?qū)δ承┚哂袝r效性商品的有效期限進行監(jiān)控;商店還能利用RFID系統(tǒng)在付款臺實現(xiàn)自動掃描和計費,取代人工收款方式。
在未來的數(shù)年中,RFID標簽將大量用于供應鏈終端的銷售環(huán)節(jié),特別是在超市中,RFID標簽免除了跟蹤過程中的人工干預,并能夠生成100%準確的業(yè)務數(shù)據(jù),因而具有巨大的吸引力。目前,世界零售巨頭沃爾瑪即將淘汰條形碼,全面采用RFID技術(shù),從而進一步提高零售環(huán)節(jié)的效率。
2)存儲環(huán)節(jié)。在倉庫里,射頻技術(shù)最廣泛的使用是存取貨物與庫存盤點,它能用來實現(xiàn)自動化的存貨和取貨等操作。在整個倉庫管理中,通過將供應鏈計劃系統(tǒng)制定的收貨計劃、取貨計劃、裝運計劃等與射頻識別技術(shù)相結(jié)合,能夠高效地完成各種業(yè)務操作,如指定堆放區(qū)域、上架/取貨與補貨等。這樣,增強了作業(yè)的準確性和快捷性,提高了服務質(zhì)量,降低了成本,節(jié)省勞動力(8%~35%)和庫存空間,同時減少了整個物流中由于商品誤置、送錯、偷竊、損害和庫存、出貨錯誤等造成的損耗。
RFID技術(shù)的另一項好處就是在庫存盤點時降低人力。RFID的設計就是要讓商品的登記自動化,盤點時不需要人工的檢查或掃瞄條碼,更加快速準確,并且減少了損耗。RFID解決方案可提供有關(guān)庫存情況的準確信息,管理人員可由此快速識別并糾正低效率運作情況,從而實現(xiàn)快速供貨并最大限度地減少儲存成本。
3)運輸環(huán)節(jié)。在運輸管理中,在途運輸?shù)呢浳锖蛙囕v是通過在其上貼上RFID標簽,例如將標簽貼在集裝箱和裝備上通過射頻識別來完成設備與跟蹤控制。RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置通常安裝在運輸線的一些檢查點上(如門柱上、橋墩旁等),以及倉庫、車站、碼頭、機場等關(guān)鍵地點。接收裝置收到RFID標簽信息后,連同接收地的位置信息上傳至通信衛(wèi)星,再由衛(wèi)星傳送給運輸調(diào)度中心,送入數(shù)據(jù)庫中。
4)配送/分銷環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié),采用射頻技術(shù)能大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準確率,并能減少人工、降低配送成本。
到達中央配送中心(CDC)的所有商品都貼有RFID標簽,在進入中央配送中心時,托盤通過一個門閱讀器,讀取托盤上所有貨箱上的標簽內(nèi)容。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進行核對,以檢測出可能的錯誤,然后將RFID標簽更新為最新的商品存放地點和狀態(tài)。這樣就確保了精確的庫存控制,甚至可確切了解目前有多少貨箱處于轉(zhuǎn)運途中、轉(zhuǎn)運的始發(fā)地和目的地,以及預期的到達時間等信息。
RFID技術(shù)使得合理的產(chǎn)品庫存控制和智能物流技術(shù)成為可能。借助電子標簽,可以實現(xiàn)商品對原料、半成品、成品、運輸、倉儲、配送、上架、最終銷售,甚至退貨處理等環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控。比如,經(jīng)營者透過RFID技術(shù),可以實時了解到貨架情況并迅速補貨,減少10%至30%的安全庫存量,從而大大降低倉儲成本。自動化程度的提高和差錯率的降低,使整個供應鏈管理顯得透明而高效。RFID技術(shù)非常適用于物料跟蹤、運載工具、倉庫貨架以及其他目標的識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合。廣泛用于物流管理中的倉庫管理、運輸管理、物料跟蹤、運載工具和貨架識別、商店、特別是超市中商品防盜等場合。
3、RFID未來發(fā)展方向
RFID與其他新興技術(shù)一樣,仍存在很多問題,如標準不統(tǒng)一、成本高、侵犯隱私、讀錯率過高等,但其在未來物流管理中的發(fā)展趨勢是不容忽視的。為保證RFID在物流領(lǐng)域的廣泛的應用,其未來研究方向應關(guān)注以下幾個方面:
1)RFID標準的制定。RFID標準(特別是關(guān)于數(shù)據(jù)格式
定義的標準)的不統(tǒng)一是制約RFID發(fā)展的首要因素。因為每個RFID標簽中都有一個惟一的識別碼,如果它的數(shù)據(jù)格式有很多種且互不兼容,那么使用不同標準的RFID產(chǎn)品就不能通用,這對經(jīng)濟全球化下的物品流通是十分不利的。因此,制定RFID標準,讓一個RFID產(chǎn)品能順利地在世界范圍中流通,是當前重要而急切需要解決的問題。其標準應包括RFID技術(shù)本身的標準,如芯片、天線、頻率等方面,以及RFID的各種應用標準,如RFID在物流、身份識別、交通收費等各領(lǐng)域的應用標準。
2)RFID軟硬件技術(shù)的突破。盡管RFID具備遠距離讀取、高儲存量、有強力的抗污性等特性,但RFID讀取的準確性的問題仍需進一步提高,主要是射頻識別標簽與讀取機的進一步的開發(fā)研究工作。
RFID的應用管理過程中,離不開其讀取設備和相關(guān)的管理應用軟件。因此,RFID的讀取設備、管理與應用軟件開發(fā)和研究工作也有待進一步發(fā)展。如何有效處理應用RFID技術(shù)帶來的巨大數(shù)據(jù)來降低成本,提高生產(chǎn)效率是至關(guān)緊要的問題。
3)RFID安全問題的解決。采用RFID技術(shù)的最大好處是
可以對企業(yè)的供應鏈進行透明管理,但同時會使個人隱私受到影響。因此,RFID的安全性也非常令人關(guān)注,需要盡快推出增強安全性能的RFID產(chǎn)品。因為沒有人會因為它使用起來方便而自愿讓自己的隱私曝光。
4)RFID成本的降低。RFID成本的降低問題目前是困擾
企業(yè)大量應用RFID技術(shù)的關(guān)鍵問題,其成本主要是標簽、讀寫設備及相關(guān)管理軟件的成本。其中,由于標簽將貼于單件產(chǎn)品上,數(shù)量巨大,所以標簽成本的降低,將是RFID成本降低的重要部分。
5)加強RFID與電子供應鏈的研究。EPC、物聯(lián)網(wǎng)與RFID同樣作為物流信息及其管理的最新技術(shù),在近年得到了飛速發(fā)展。EPC(產(chǎn)品電子代碼)是在無線射頻技術(shù)并基于網(wǎng)絡環(huán)境下,在自動識別技術(shù)領(lǐng)域的新應用;在此基礎上,物品之間、物品和人之間建立起了龐大的物聯(lián)網(wǎng)(InternetofThings)。RFID技術(shù)的發(fā)展和應用應該跟電子供應鏈聯(lián)系,才能在供應鏈環(huán)節(jié)廠泛應用,從而取代條形碼。
由此可見,RFID已成為2l世紀最具發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,雖然目前該技術(shù)有一些潛在問題,但由于RFID技術(shù)的獨面所表現(xiàn)的力量在日益減弱,而產(chǎn)品所帶給消費者的意義顯得更加重要,如奔馳轎車、索尼電器、海爾電器、蘋果電腦、耐克運動服裝等,消費者在消費這些產(chǎn)品時更加重視的是這些產(chǎn)品所給消費者帶來的意義,即身份和地位的象征,服務成為市場競爭中的重要武器。在科學技術(shù)發(fā)展的帶動下,生產(chǎn)力得到空前提高,同類產(chǎn)品的微差異化時代已經(jīng)到來,因此,服務已形成制造差異的主要手段,銷售服務、售后服務、跟蹤服務等也已成為消費者購買商品時考慮的重要因素。在今天的社會中,消費者在選擇消費時越來越多地受到信息傳媒與廠告的影響,而且,這種影響將會越來越大,也帶來了多樣化的廠告?zhèn)鞑バ问健?
6)深圳市捷通科技有限公司RFID硬件設備專家。深圳市捷通科技有限公司專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)RFIDUHF中低端讀寫器,高性能ImpinjR2000系列產(chǎn)品(遠距離一體機22米,多天線讀寫器,中距離一體機8米,四口模塊,一體模塊等)。中端產(chǎn)品ImpinjR500系列產(chǎn)品(遠距離一體機15米,多天線讀寫器,中距離一體機5米,四口模塊,一體模塊等),高性價比讀寫器(遠距離一體機15米,中距離讀寫器5米,低功耗模塊,桌面發(fā)卡器等)R2000四通道寫器JT-928并發(fā)250張標簽,讀卡速率相當快,1秒可讀400張標簽,物流管理中起到重要作用。
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