餐飲界物流公司”趣活美食送”被傳近日獲得千萬(wàn)級(jí)美元B輪融資，經(jīng)億歐網(wǎng)從趣活聯(lián)合創(chuàng)始人楊樹軼處證實(shí)：趣活美食此次融資并非近日完成，而是在今年6月已完成，投資方為軟銀中國(guó)和軟銀集團(tuán)，只是一直未公開報(bào)道。此輪融資之前，趣活曾于2012年3月獲得數(shù)百萬(wàn)元種子天使融資，投資方為起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)營(yíng)領(lǐng)投PreAngel、荷多、鐳厲資本、鑒睿資本跟投。
　　據(jù)楊樹軼介紹，“趣活美食送”遲遲不公開融資事件原因有二：
　　1)趣活針對(duì)的是純B端用戶；
　　2)趣活還處在韜光養(yǎng)晦的階段，未來趣活發(fā)展到一定階段會(huì)在媒體公開亮相。
　　其實(shí)，趣活有兩個(gè)品牌“趣活快送”和”趣活美食送”；前者做生鮮宅配，后者做餐飲外賣。目前，”趣活美食送”業(yè)務(wù)不止局限在北京，在上海、成都、深圳都有業(yè)務(wù)。此輪融資主要也是用于城市擴(kuò)張，標(biāo)準(zhǔn)物流團(tuán)隊(duì)會(huì)為重模式外賣趣活美食的擴(kuò)張加速。
　　打開趣味美食送官網(wǎng)，可選擇的城市有北京、上海、深圳。用戶預(yù)訂需經(jīng)過七步：
　　1)在早餐、午餐/晚餐、下午茶、零食蛋糕、半成品/熟品欄目中選擇所需類別；
　　2)在三個(gè)城市中選擇不同商圈，每個(gè)商圈從幾家到上百家商家不等，”趣活美食送”官網(wǎng)上呈現(xiàn)給大家的是每個(gè)商家的配送地域范圍、菜品種類、價(jià)格、好評(píng)度等；
　　3)根據(jù)按距離、按人氣、按消費(fèi)等選擇商家；
　　4)注冊(cè)，填電話、地址、郵箱、姓名等；
　　5)加入購(gòu)物箱，收藏“我的最愛”，甚至可以去積分商城選擇參與積分的商家選擇所需；
　　6)訂餐清單，可填寫忌口備注；
　　7)貨到付款。
　　成立于2012年3月的趣味美食送提供客服呼叫中心、官網(wǎng)、微信服務(wù)號(hào)、手機(jī)客戶端等渠道供用戶預(yù)訂餐點(diǎn)及生鮮。趣活作為第三方外賣服務(wù)平臺(tái)，核心是服務(wù)，而服務(wù)是通過物流的形式體現(xiàn)出來的。而保證服務(wù)，楊樹軼曾表示需要三步走：
　　1)信息透明，每個(gè)配送員有專門安裝有配送應(yīng)用的智能手機(jī)，確保用戶在訂餐之后隨時(shí)掌握餐點(diǎn)進(jìn)程，包括訂單處理狀況、配送時(shí)間及送餐員的詳細(xì)地理位置等；
　　2)物流的配送標(biāo)準(zhǔn)化，必須做到細(xì)節(jié)極致，如日本外賣中的著裝規(guī)范、肢體語(yǔ)言、交接流程等，而交接流程是保證配送時(shí)間的重要一點(diǎn)；
　　3)外賣自身品相，保證外賣品相是外賣O2O公司除保證配送時(shí)間外的第二大難題，食物尤其對(duì)溫度、品相、口感等特殊性要求，此類設(shè)備除保溫箱、環(huán)氧樹脂冰袋、溫度記錄儀等，還需要有解決特殊菜品的特殊要求的不同方案，比如冰激凌不熔化、干鍋有火苗、水果獻(xiàn)花有水珠等。
　　“趣活美食送”商業(yè)模式:與城市商圈的餐飲企業(yè)及生鮮電商合作，通過網(wǎng)站、微信服務(wù)號(hào)等商家訂餐；趣活用自己的物流團(tuán)隊(duì)為其進(jìn)行配送；盈利點(diǎn)在用戶買入賣出的差價(jià)和收取配送費(fèi)。
　　“趣活美食送”是名符其實(shí)的餐飲界的物流公司。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)(楊樹軼、虞伊陽(yáng)、巴朕三)都是世界知名物流企業(yè)數(shù)十年物流管理經(jīng)驗(yàn)，帶過的團(tuán)隊(duì)均千人有余。其中楊有IT經(jīng)驗(yàn)，虞有新西蘭經(jīng)營(yíng)十幾家壽司外賣店經(jīng)驗(yàn)。虞把做日式外賣的經(jīng)驗(yàn)引薦過來，為趣活制定了一套嚴(yán)苛的外賣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過智能設(shè)備完成普通配送效率的2倍-5倍(楊介紹，普通并單率最高達(dá)10%-20%，而通過智能設(shè)備，可達(dá)到50%)。
　　一句話概括趣味美食送：瞅準(zhǔn)市場(chǎng)對(duì)供應(yīng)鏈因素需求，通過物流與餐飲、超市、生鮮電商等不同行業(yè)交叉，控制“最后一公里”成本為其提供保證“3KM、30分鐘、即時(shí)保鮮”的外賣配送服務(wù)。
　　跨界物流商機(jī)不錯(cuò)，但因?yàn)樵谥袊?guó)，所以很難成功。歐美的職業(yè)素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化，中國(guó)比不了，暫且不作比較。與中國(guó)食品結(jié)構(gòu)相似的日式餐飲外賣行業(yè)，中國(guó)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。如今，國(guó)內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在自己做物流、做地推、做實(shí)體店、做服務(wù)、做體驗(yàn)，并非國(guó)內(nèi)沒有可承擔(dān)物流的公司，而是一旦業(yè)務(wù)被承包，效果就會(huì)大打折扣，中間商越多其服務(wù)被打的折扣就越多。這是出于國(guó)民的職業(yè)素養(yǎng)問題，必須被壓制被管轄，自覺性很低。有些職業(yè)甚至不被重視，服務(wù)性公司很難標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)品質(zhì)就難以控制。京東找不到好的配送團(tuán)隊(duì)就自己做物流保證速度、品質(zhì)；唱吧找不到與之配合的線下KTV店，就選擇自己開線下店。
　　跨界式合作將成為趨勢(shì)，不僅僅體現(xiàn)在伏牛堂米粉和服裝、咖啡和消耗品、餐飲和物流，這一趨勢(shì)將滲透到各行各業(yè)。