阿里巴巴強勢推出農村電商戰略,這就讓人對去年阿里巴巴與日日順物流的“一見傾心”恍然大悟!~
2013年12月,雙方正式宣布將基于彼此的優勢聯手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準,該體系將對全社會開放。阿里巴巴與日日順物流的“相遇”恰逢中國網購從城市向農村普及的“前夜”,如何利用日日順物流的社會化物流“大”網為中國6億農村人生活帶來改變無疑是二者走到一起的主要原因。
隨著互聯網時代的深入,零售行業從“場所”交易拓展到“空間”交易,這極大的改變了消費者的購物體驗和購物習慣,但無限的購物方式并沒有帶來無憂的購物體驗,物流設施的不配套造成的送貨延遲、送裝不同步等物流服務問題成為消費者網購的集中抱怨點。
針對這一用戶網購痛點,日日順物流通過搭建開放的第三方大件物流平臺整合社會化資源,目前日日順物流在全國擁有9個發運基地,90個物流配送中心,同時已建立7600多家縣級專賣店,約26000個鄉鎮專賣店,19萬個村級聯絡站。并在全國2800多個縣建立了物流配送站和17000多家服務商網點,依托遍布全國的3000多條客戶配送專線,在全國串成一張送裝同步的“大”網,做到“銷售到村,送貨到門,服務到戶”。9萬輛“車小微”資源可以保障全國無盲點覆蓋,用戶即使身處偏遠山區,也能配送到戶。
作為國內唯一能夠實現進村入戶的大件物流配送平臺,日日順物流行業價值逐漸被客戶和用戶認可。通過提供差異化的物流服務體驗,日日順物流目前已經吸引了天貓、亞馬遜、創維等500多家企業前來合作,成為國內五大電商平臺首選物流商。
雙十一大戰一觸即發,海量訂單的如何短期消化物流需要解決的難題,日日順作為開放平臺,不僅要送自己的貨,也要給阿里和京東等其他平臺送,如何滿足海量的訂單需求,提高自己的“消化”能力是關鍵,日日順創新的“車小微”開放加盟平臺成為構建彈性服務能力的關鍵。
車小微要做到的是“你有需求,貨物就已在路上”。在日日順的車小微中,每一輛配送車都將是一個小微公司,符合條件的家電服務點、經銷商,以及物流公司、個人等都可以加盟。以加盟模式吸引各資源方主動進入,給加盟商訂單,給他們運營系統、派工系統、結算系統等,從而搭建自己送裝一體化服務平臺。讓加盟商的車變成了小微公司,車主自己創造價值、維護價值,提升效率的同時降低日日順自身的成本,實現平臺的價值最大化,用“輕足跡模式”使9萬輛車變成9萬個小物流公司。
據山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞聯播》報道,青島市民李文治不久前通過網上報名,成為海爾的一名送貨員。與原來等待分派任務不同,他現在得像城市出租司機一樣,用手機軟件從海爾的訂單發布平臺上“搶單”。李文治介紹,搶到信息后,查看一下用戶的地址、電話,立馬聯系,約定具體的上門時間。一部小小的手機,顛覆了傳統的物流形態。以前,企業的營銷服務站點,從省、市、縣甚至到鄉鎮,都要有專人負責;而智能終端可以讓總部與一線用戶直接對話,“中間層”失去了存在的價值。高如強原來是海爾青島服務中心的一名內勤,每天負責給網點派單,調度送貨,現在,這個崗位已經沒有了。高如強稱,當時感覺鐵飯碗沒有了一樣,后來一考慮,正好給自己一個創業的機會。于是,高如強自己買了一輛車,加盟海爾的物流配送系統,通過信息平臺與李文治結成對子。兩人每天搶單、送貨、安裝、維修,收益按比例分成,儼然成為一個“小微企業”。
資料顯示,日日順物流從2012年起就參與到阿里的雙十一盛宴之中,當日實現包括黑龍江、新疆、西藏等在內的全國5000多個訂單的配送安裝。2013年雙十一,雙方合作進一步深入,日日順物流當日完成天貓平臺13萬件大件商品訂單的配送,按約送達、送裝一體帶來的體驗受到用戶的極大認可,整體滿意度比行業平均水平高出50%。
面對即將到來的雙十一,天貓大家電將啟用全新構建的預售供應鏈體系,并提出將在幾日內完成所有雙十一大家電配送服務。今年天貓大家電預售菜鳥和日日順將撐起整個物流運輸過程。作為天貓大家電預售背后王牌,日日順物流將如何配合好天貓的這次供應鏈變革?
2013年與阿里牽手之后,整合阿里平臺用戶大數據的資源,日日順物流有效提升了物流訂單預測能力,此次采用的預售模式,直接將訂單在大數據的驅動下直接進行供應鏈計劃,提前將產品部署到用戶最后一公里區域。
訂單導入完成后,快速完成“最后一公里”服務。日日順物流依托目前已經吸引的9萬輛“車小微”資源加入,成為國內唯一能夠實現進村入戶的大件物流服務網絡,將主打 “按約送達、送裝同步” 的一站式服務,三種方式直達用戶。
日日順通過前端的用戶交互以及平臺大數據提前預測用戶需求,并基于日日順開放的“車小微”網絡布局的差異化資源優勢實現全國三小時送達到家,真正做到從工廠到用戶,為用戶帶來真正超值的產品和快速便捷的服務。
互聯網時代是一個用戶擁有絕對話語權的時代,用戶成為商業活動的主導性力量,滿足用戶個性化需求就成為企業的核心任務。從這個角度來看,日日順物流通過搭建虛實融合的生態圈,構建了一張覆蓋全國的物流“大”網,為用戶提供領先的大件物流和電商物流解決方案,正是圍繞用戶需求去創造用戶體驗,強力支撐了阿里巴巴的農村電商新時代。
“一帶一路”背景下,物流裝備企業的全球化發展 01月01日 08:00
解讀汽車物流全局數字化 08月16日 14:11
“大數據與智慧物流”專題報道 12月06日 14:24
2017年中國零售電商十大熱點事件點評 12月11日 16:35
供應鏈協同、互聯網+,中國制造業轉型的十個方向! 01月11日 10:42
預判:2018年,中國快遞十個可見趨勢 02月28日 11:16
2018年關于零售的18個趨勢 03月27日 10:51