創新關鍵詞：話題營銷、好吃好玩、口碑傳播、用戶思維

　　案例簡介：叫個鴨子，2014年火爆北京城的互聯網餐飲外賣品牌。Mini Cooper、Google glass、鴨來了、鴨子走了……各種的“敏感”，撩撥用戶心弦，讓大家無盡的遐想，給人第一感覺就是“炒作”。經了解，“叫個鴨子”并不是一個花架子，靠賣弄風姿取悅市場，而是始終重視用戶體驗，從菜品口味優化、高效遞送和客情維護，一個功課都沒有拉下。

　　點評：餐飲O2O創新并不一定要應用什么高精尖的技術，又或高大上的商業模式，在O2O在餐飲行業應用階段，只需在做好產品和服務的基礎上，做好營銷創新也可以爭得一席之地。“叫個鴨子”借助“用戶思維”抓住話題熱點，不斷創得新鮮，激活興奮點，通過用戶或自媒體人等媒介口碑，快速擴散的同時，并沒忘記菜品和服務才是餐飲的根本，浮夸卻不浮躁，才鑄就了今天的成果。