全國首個(gè)網(wǎng)約車地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布

 
(原標(biāo)題：全國首個(gè)網(wǎng)約車地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布)
廣州日?qǐng)?bào)訊 （全媒體記者段郴群）日前，《廈門市網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）在廈門正式發(fā)布實(shí)施，這也是全國首個(gè)網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)管理地方標(biāo)準(zhǔn)。《標(biāo)準(zhǔn)》包括運(yùn)營條件、服務(wù)規(guī)范、運(yùn)營管理、信息安全、安全與應(yīng)急、監(jiān)督管理六個(gè)部分，此次發(fā)布實(shí)施的是其中的第一部分，其他五個(gè)部分還在征求社會(huì)意見，將陸續(xù)發(fā)布。

據(jù)悉，該《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)、車輛、駕駛員、定價(jià)等要素都進(jìn)行了明確的標(biāo)準(zhǔn)界定，對(duì)職業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量考核等也進(jìn)行了規(guī)范。例如在定價(jià)方面，雖然企業(yè)可自主定價(jià)，但價(jià)格變動(dòng)間隔不得少于3個(gè)月，且需提前5天報(bào)備和公示，以保障乘客權(quán)益。

同時(shí)，《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)、線下合作機(jī)構(gòu)、駕駛員和車輛等，要求全面建立線上和線下一體的規(guī)范化管理制度，重點(diǎn)細(xì)化準(zhǔn)入退出、安全管理、應(yīng)急處置、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、安全技術(shù)保障等方面的制度措施，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范化。