臨近春節(jié),快遞行業(yè)也進(jìn)入旺季。但由于近期多地冷鏈?zhǔn)称钒l(fā)現(xiàn)新冠病毒核酸檢測呈陽性,我市多家快遞企業(yè)明確表示,不會郵寄冷凍食品,消費(fèi)者網(wǎng)購請與賣家溝通清楚,避免出現(xiàn)糾紛。另外,中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)出快遞也將受到一定影響,請消費(fèi)者謹(jǐn)慎。
6日,市民張女士在網(wǎng)上選購冷凍食品,瀏覽了幾個(gè)店鋪,有北京的和大連的,客服人員都回復(fù)說不在重點(diǎn)管控區(qū)域,能正常發(fā)貨,但張女士心里泛起了嘀咕:“那邊不是出現(xiàn)疫情了嗎,運(yùn)輸路上會不會受阻?到鞍山了能不能正常派送?”
對于張女士的問題,記者從我市多家快遞企業(yè)了解到,他們不會向外省市郵寄冷凍食品;中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的快遞已經(jīng)停運(yùn),近期不會有從那邊郵寄過來的包裹;從非中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)郵寄來的冷凍食品,他們會正常派送,但提醒消費(fèi)者,盡量不要網(wǎng)購冷凍食品。
記者撥打了中通快遞全國服務(wù)電話,客服人員告訴記者,快遞企業(yè)目前已經(jīng)禁運(yùn)冷凍食品,如果有郵寄冷凍食品的要求,需要經(jīng)過當(dāng)?shù)胤酪卟块T核酸檢測合格。
記者在采訪中了解到,一些消費(fèi)者想往外省市郵寄包裹,但不知道有哪些限制。據(jù)順豐快遞工作人員宋女士介紹,消費(fèi)者郵寄之前可以詢問快遞員,快遞員的手持終端可以查詢到哪些地區(qū)屬于重點(diǎn)管控區(qū)域,重點(diǎn)管控區(qū)域不能派送,也就不能郵寄。由于重點(diǎn)管控區(qū)域會有更新,如果已經(jīng)寄出的包裹抵達(dá)后不能派送,快遞員會聯(lián)系客戶確認(rèn)如何處理,包裹可以由網(wǎng)點(diǎn)或驛站代為保管,也可以轉(zhuǎn)寄到其它地址。
新時(shí)代鞋服物流與供應(yīng)鏈面臨的變革和挑戰(zhàn)03月07日 20:38
點(diǎn)贊:這個(gè)雙11,物流大佬一起做了這件事11月22日 21:43
物流管理機(jī)構(gòu)及政策分布概覽12月04日 14:10
盤點(diǎn):2017中國零售業(yè)十大事件12月12日 13:57
2017年中國零售電商十大熱點(diǎn)事件點(diǎn)評12月28日 09:58