01
一、倉(cāng)庫(kù)管理人員主要職責(zé)是什么?
做好商品的入庫(kù)及出庫(kù)工作,確保商品存儲(chǔ)過(guò)程的安全,并配合企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況做好庫(kù)存控制及倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃。 二、倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)有哪些? 1、充分利用倉(cāng)庫(kù)條件,做好商品的儲(chǔ)存工作; 2、定期對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),使倉(cāng)庫(kù)的帳、物、卡相符; 3、與生產(chǎn)及采購(gòu)部門(mén)緊密配合,將商品庫(kù)存成本降至最低。 三、保管知識(shí)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)包括哪些? (一)商品質(zhì)量變化形式 1、物理變化;2、化學(xué)變化;3、生理變化;4、某些生物引起變化 (二)商品質(zhì)量變化因素 1、內(nèi)在因素;2、外在因素 四、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)具備哪些檢驗(yàn)知識(shí)? (一)了解測(cè)量工具知識(shí) 1、衡器設(shè)備:案秤、臺(tái)秤、汽車(chē)衡 2、衡器設(shè)備的保養(yǎng)量具設(shè)備 (1)普通量具:①鋼卷尺 ②直尺 ③皮尺 (2)精密量具:①游標(biāo)卡尺 ②千分尺 (二)了解質(zhì)量檢驗(yàn)知識(shí) 1、檢驗(yàn)內(nèi)容:外觀質(zhì)量檢驗(yàn)、內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn) 2、檢驗(yàn)方式:免檢、全檢、抽檢 五、倉(cāng)庫(kù)的分類? (一)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)在商品流通中所擔(dān)負(fù)職能 1、采購(gòu)類 ;2、批發(fā)類 ;3、零售;4、轉(zhuǎn)運(yùn) ;5、加工;6、物流配送 (二)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)在產(chǎn)品生產(chǎn)中所處的領(lǐng)域 1、物料;2、成品;3、物流中轉(zhuǎn);4、臨售商;5、國(guó)家儲(chǔ)備 (三)按隸屬關(guān)系 1、工業(yè)企業(yè)附屬倉(cāng)庫(kù);2、儲(chǔ)運(yùn)公司所屬;3、物資供銷(xiāo)機(jī)構(gòu)所屬 (四)按倉(cāng)儲(chǔ)條件 1、庫(kù)房;2、貨棚;3、貨場(chǎng) (五)按倉(cāng)儲(chǔ)貨物種類 1、綜合性倉(cāng)庫(kù);2、專業(yè)性倉(cāng)庫(kù);3、特種倉(cāng)庫(kù) (六)按作業(yè)方式 1、人力;2、半機(jī)械化;3、機(jī)械化;4、半自動(dòng)化;5、自動(dòng)化 02 六、商品編號(hào)方法和注意事項(xiàng)? (一)編號(hào)方法 1、層次編;2、平行;3、混合 (二)注意事項(xiàng) 1、編號(hào)要簡(jiǎn)明;2、編號(hào)要唯一;3、編號(hào)要分類;4、編號(hào)要可擴(kuò)展;5、編號(hào)要穩(wěn)定 七、倉(cāng)庫(kù)管理制度,進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)、退庫(kù)、呆廢料/半成品/成品 (一)入庫(kù) 1、商品接貨規(guī)范; 2、商品驗(yàn)收及異常情況處理辦法; 3、各類商品入庫(kù)方法; 4、各類入庫(kù)報(bào)表法 (二)出庫(kù) 1、出庫(kù)手續(xù)審核; 2、成品出庫(kù)操作規(guī)范; 3、倉(cāng)庫(kù)物品領(lǐng)用規(guī)定 (三)呆廢料 1、呆廢料界定; 2、處理呆廢料的流程; 3、處理呆廢料的方法。 八、倉(cāng)管人員日常檢查內(nèi)容有哪些? 1、上班查門(mén)鎖有無(wú)異常、物品有無(wú)丟失 2、下班查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及是否存在其他不安全隱患 3、經(jīng)常檢查庫(kù)內(nèi)溫度、濕度、保持通風(fēng) 4、檢查易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管 九、驗(yàn)收質(zhì)量應(yīng)注意哪些? 1、檢驗(yàn)商品包裝 2、檢驗(yàn)外觀質(zhì)量 十、哪些產(chǎn)品應(yīng)該全檢?哪些產(chǎn)品可以抽檢,以什么比例標(biāo)準(zhǔn)抽檢? (一)全檢產(chǎn)品: 1、價(jià)值高但檢驗(yàn)費(fèi)不高的產(chǎn)品 2、某項(xiàng)產(chǎn)品的關(guān)鍵品質(zhì)特性核安全指標(biāo) 3、生產(chǎn) 批量不大,品質(zhì)不穩(wěn)定且無(wú)嚴(yán)格措施保證質(zhì)量的產(chǎn)品 4、精度要求比較高或?qū)ο碌拦ば蚣庸び绊懕容^大的產(chǎn)品 5、手工操作比較重大,品質(zhì)不穩(wěn)定的加工工序所生產(chǎn)的產(chǎn)品 6、客戶退回的不合格產(chǎn)品。 (二)抽檢產(chǎn)品: 1、生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定,生產(chǎn)批量大,品質(zhì)比較穩(wěn)定的產(chǎn)品 2、量多,低值且允許有不合格品混入的產(chǎn)品 3、需檢驗(yàn)產(chǎn)品較多,希望節(jié)約檢驗(yàn)費(fèi)用與檢驗(yàn)時(shí)間的情況 4、不易劃分單位的連續(xù)產(chǎn)品 5、即使有少數(shù)不合格的也不會(huì)造成重大損失的產(chǎn)品 6、希望檢驗(yàn)對(duì)供應(yīng)上改進(jìn)品質(zhì)起促進(jìn)作用,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品 03 十一、商品質(zhì)量變化的形式? 1、物理變化(揮發(fā)溶化串味沉淀、變形、沾污等) 2、化學(xué)變化(金屬生銹、分解氧化老化) 3、生理變化(發(fā)芽、胚胎發(fā)育) 4、某些生物引起的變化(霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀,鼠) 十二、接貨方式有哪些? 1、鐵路專用線接貨 2、到車(chē)站碼頭接貨 3、到送貨單位提貨送貨到庫(kù)/自提貨的步驟: 開(kāi)始→做好接貨準(zhǔn)備→前往供貨單位→現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收→辦理收貨手續(xù)→裝卸→進(jìn)行質(zhì)量復(fù)驗(yàn)→辦理入庫(kù)手續(xù)→結(jié) 十三、建立商品檔案收集資料包括哪些? 1、商品入庫(kù)時(shí)的各種憑證和技術(shù)資料,如商品技術(shù)證明、合格證裝箱單、發(fā)貨明細(xì)表等。 2、商品運(yùn)輸過(guò)程中的各種單據(jù)如運(yùn)輸單、貨運(yùn)記錄等。 3、商品驗(yàn)收入庫(kù)的入庫(kù)通知單、驗(yàn)收記錄、磅碼單,技術(shù)技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告。 十四、對(duì)商品檔案進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題? 1、對(duì)檔案統(tǒng)一編號(hào) 2、確定資料保管期 3、及時(shí)更新資料。 十五、廢料產(chǎn)生的原因、預(yù)防方法? (一)產(chǎn)生原因 1、損壞料 2、邊角料 3、舊料 (二)預(yù)防方法 1、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房種商品的養(yǎng)護(hù)工作,防止物料蟲(chóng)蛀、霉腐、銹蝕等現(xiàn)象的發(fā)生 2、提高對(duì)無(wú)聊的使用率,較少邊角料的產(chǎn)生 3、建立先進(jìn)先出的物料收發(fā)制度,并及時(shí)處理呆滯料,從而避免堆積過(guò)久而成為陳腐報(bào)廢的物料 04 十六、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃有哪些步驟? 1、在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)規(guī)劃處專門(mén)的存儲(chǔ)區(qū)域 2、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)及儲(chǔ)存商品的特點(diǎn)將存儲(chǔ)區(qū)劃分成不同的貨位 3、對(duì)貨位及商品進(jìn)行編號(hào)管理,以便對(duì)存儲(chǔ)商品進(jìn)行規(guī)范化細(xì)致化的管理。 十七、布置倉(cāng)庫(kù)時(shí)要注意哪些問(wèn)題? 1、根據(jù)商品的儲(chǔ)備定額決定倉(cāng)位 2、根據(jù)商品的使用頻率確定倉(cāng)位 3、根據(jù)商品保管要求劃分倉(cāng)位 4、根據(jù)商品分類目錄規(guī)劃倉(cāng)位。 十八、倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)劃分區(qū)域,顏色標(biāo)出? 1、黃待檢 2、白待處理區(qū) 3、綠合格商品儲(chǔ)存區(qū) 4、紅不合格商品隔離區(qū) 十九、什么是ABC分類法?如何分類? ABC分類法是將庫(kù)存商品按品種和占用資金的多少劃分為三個(gè)等級(jí),特別重要的庫(kù)存為A類,一般重要的庫(kù)存為B類不重要的庫(kù)存為C類,然后針對(duì)不同等級(jí)的商品進(jìn)行管理和控制。 (一)分類: 1、推斷商品年使用量 2、確定每個(gè)商品價(jià)格 3、計(jì)算占用金額并排序 4、求累計(jì)金額及比例 5、制作ABC分析圖 6、分析并確定商品類別 二十、ABC法庫(kù)存控制要點(diǎn)? 1、備購(gòu)時(shí)間 2、每日耗用量 3、安全存量 05 二十一、ABC商品分類比例? A類:商品占存貨15%,金額占70%-80% B類:商品占存貨30%,資金占15%-25% C類:商品占存貨55%,資金占5% 二十二、提高倉(cāng)容使用效能的主要途徑有哪些? 1、合理規(guī)劃布局、擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)有效面積 2、向空間發(fā)展,做到重容結(jié)合 3、調(diào)整儲(chǔ)存條件,提高倉(cāng)容使用效能。 二十三、選擇貨架應(yīng)注意哪? 1、商品的物理特性 2、商品的儲(chǔ)存條件 3、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施建設(shè) 4、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)特點(diǎn) 二十四、倉(cāng)庫(kù)分區(qū)分類儲(chǔ)存商品適應(yīng)遵循哪些原則? 1、按商品的種類和性質(zhì)分類儲(chǔ)存 2、按商品的危險(xiǎn)性質(zhì)分類儲(chǔ)存 3、按商品的歸屬單位分類儲(chǔ)存 4、按商品的運(yùn)輸方式儲(chǔ)存 5、按商品存儲(chǔ)作業(yè)特點(diǎn)分類 二十五、倉(cāng)儲(chǔ)管理在現(xiàn)代物流配送中的作用? 1、調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi) 2、確保商品順利流通 3、降低商品運(yùn)輸成本 4、支持調(diào)高服務(wù)質(zhì)量。 06 二十六、盤(pán)點(diǎn)的作用是什么? 通過(guò)盤(pán)點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)庫(kù)存商品數(shù)量上得溢余、短缺、規(guī)格互串等問(wèn)題以便及時(shí)查找并分析原因,采取措施挽回或減少損失 二十七、盤(pán)點(diǎn)的方法、方式? 1、循環(huán)盤(pán)點(diǎn) 2、定期盤(pán)點(diǎn) 3、臨時(shí)盤(pán)點(diǎn)方式: A、盤(pán)點(diǎn)單盤(pán)點(diǎn) B、盤(pán)點(diǎn)簽盤(pán)點(diǎn)法 C、料件簽盤(pán)點(diǎn)法 D、分區(qū)輪盤(pán)法 E、分批分堆盤(pán)點(diǎn)法 F、最低存量盤(pán) 二十八、分析盤(pán)點(diǎn)差異原因的步驟? 開(kāi)始→檢查盤(pán)點(diǎn)記錄→檢查計(jì)量工具--→詢問(wèn)盤(pán)點(diǎn)人員→復(fù)核庫(kù)存帳目→確定差錯(cuò)原因→結(jié)束 二十九、為什么要調(diào)節(jié)與控制倉(cāng)庫(kù)的溫濕度? 因?yàn)楫?dāng)倉(cāng)庫(kù)的溫度和濕度超過(guò)商品的保管要求時(shí),不僅會(huì)使商品的質(zhì)量受到直接的損害,而且可能一起商品的變質(zhì)、蟲(chóng)蛀、霉腐、生銹、老化等。因此,合理地調(diào)節(jié)與控制倉(cāng)庫(kù)的溫濕度,是商品保養(yǎng)的首要問(wèn)題。 三十、如何調(diào)節(jié)和控制倉(cāng)庫(kù)的溫度? (一)防熱措施 1、夜間開(kāi)窗降溫 2、用空調(diào)機(jī)降溫 3、屋頂搭涼棚降溫 4、屋頂噴水降溫 5、屋頂放隔熱材料降溫; (二)防凍措施 1、附加保溫材料保溫 2、利用暖氣設(shè)備保溫 3、封閉倉(cāng)庫(kù)降溫。 07 三十一、商品防潮防霉的預(yù)防方法有哪些? 1、溫控法 2、濕控法 3、化學(xué)方法 4、除氧劑除氧法 5、低溫冷藏防霉腐 6、氣象防霉腐法。 三十二、倉(cāng)庫(kù)主要有哪些害蟲(chóng)? 黑皮蠹、竹長(zhǎng)蠹、煙草甲鋸谷盜、袋衣蛾、毛衣魚(yú)。 三十三、防治害蟲(chóng)的方法? (一)物理防治法 1、機(jī)械;2、氣控;3、溫控;4、誘集;5、電離輻射 (二)化學(xué)防治 1、驅(qū)避劑;2、熏蒸劑;3、殺蟲(chóng)劑 三十四、化學(xué)危險(xiǎn)品的分類有哪些? 1、易爆炸類商品(爆炸品、壓縮氣體與液化氣體、氧化劑與有機(jī)過(guò)氧化物) 2、易燃燒類商品(易燃液體、易燃固體、自燃物體、雨水易燃物品) 3、易傷害人體的商品(毒害性商品、腐蝕性商品、放射性商品)。 三十五、儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品的注意事項(xiàng)? 1、爆炸品禁止與氧化物、酸類、鹽類以及易燃物、金屬粉末等共同存放在起一個(gè)區(qū)域 2、壓縮氣體和液體宜專庫(kù)專存,并于庫(kù)中安裝避雷裝置 3、嚴(yán)禁將氧化劑、易燃液體、易燃固體、自燃物體、遇水易燃品、酸類、有機(jī)物混放 4、毒害品嚴(yán)禁與食品、食用香精,氧化劑、酸類共存共儲(chǔ) 08 三十六、包裝儲(chǔ)運(yùn)、危險(xiǎn)品標(biāo)志尺寸? 通常四類(70*50/50*50) 三十七、商品老化的原因? 1、商品老化的內(nèi)在原因 2、商品老化的外在原因。 三十八、對(duì)于商品老化防護(hù)應(yīng)采取哪些措施? 1、保證倉(cāng)庫(kù)清潔、干燥,避免商品收到陽(yáng)光直射,對(duì)于貨場(chǎng)中堆放的高分子商品進(jìn)行苫蓋處理 2、根據(jù)商品的保管條件,合理控制庫(kù)房溫濕度 3、確保商品包裝的完整,避免使商品直接暴露在空氣當(dāng)中。 4、對(duì)高分子商品進(jìn)行分類儲(chǔ)存,將其與油類、有腐蝕性、易潮解、有氧化性,含水量大的商品分開(kāi)保存。 5、制定并嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存商品定期檢查制度,發(fā)現(xiàn)商品有開(kāi)始老化的現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)采取措施進(jìn)行處理 6、貫徹先進(jìn)先出,易壞先出的原因,盡量縮短高分子商品的儲(chǔ)存時(shí)間。 三十九、商品包裝作用? 1、保護(hù)作用 2、方便運(yùn)輸 3、便利儲(chǔ)存 四十、影響包裝的因素? 1、裝卸 2、保管 3、運(yùn)輸 09 四十一、常見(jiàn)的包裝容器有哪些? 袋/盒/箱/瓶/罐 四十二、商品保管卡包括內(nèi)容有哪些? 1、表示貨物的狀態(tài),如待處理、不合格 、合格等 2、表明貨物的名稱、規(guī)格、供應(yīng)商和批次 3、商品的出庫(kù)與庫(kù)存動(dòng)態(tài)等信息 四十三、倉(cāng)庫(kù)安全知識(shí)有哪些? (一)保衛(wèi)知識(shí) 1、法律法規(guī)知識(shí);2、安全生產(chǎn)及操作知識(shí);3 、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí) (二)消防知識(shí) 1、建設(shè)部發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)物資危險(xiǎn)性質(zhì)、倉(cāng)庫(kù)耐火等級(jí)、層次、安全疏散等知識(shí) 2、公安部《倉(cāng)庫(kù)放火安全管理規(guī)則》中有關(guān)倉(cāng)庫(kù)消防組織建設(shè)、倉(cāng)庫(kù)電器設(shè)備管理、消防器材管理等方面知識(shí) 3、庫(kù)房商品的物理、化學(xué)特點(diǎn)及特殊的防火、滅火要求的知識(shí) 4、各種防消防設(shè)施器材的使用及使用范圍。 四十四、倉(cāng)儲(chǔ)預(yù)防工作包括? 防火、放盜、防潮、防銹、防腐、防霉、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防爆防漏電。 四十五、如何做好勞動(dòng)保護(hù)? 1、為作業(yè)人員提供勞動(dòng)保護(hù)用品 2、改善工作條件 3、建立健全勞動(dòng)保護(hù)制度。 10 四十六、倉(cāng)庫(kù)警衛(wèi)工作包括哪些方面內(nèi)容? 1、守衛(wèi)倉(cāng)庫(kù)大門(mén),掌握出入庫(kù)人員的情況,并對(duì)出入人員進(jìn)行登記。 2、阻止非倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)、嚴(yán)禁火種、易燃、易爆等危險(xiǎn)品帶進(jìn)倉(cāng)庫(kù) 3、核對(duì)出庫(kù)憑證,檢查出庫(kù)商品預(yù)出庫(kù)憑證是否相符,并做好相應(yīng)記錄 4、日夜輪守倉(cāng)庫(kù),防范非法分子的破壞活動(dòng),確保倉(cāng)庫(kù)的安全。 四十七、如何做好倉(cāng)庫(kù)防災(zāi)工作? 1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施、人員及儲(chǔ)存商品的安全負(fù)責(zé)任,消除各種不安全的隱患,確保倉(cāng)庫(kù)安全 2、負(fù)責(zé)在本倉(cāng)庫(kù)開(kāi)展安全生產(chǎn)教育,提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員的安全意識(shí) 3、全面落實(shí)防臺(tái)風(fēng)、防汛、防暑降溫、防寒防凍等工作,以保障倉(cāng)庫(kù)及儲(chǔ)存物資的安全 4、配合消防部門(mén)進(jìn)行消防訓(xùn)練和消防安全競(jìng)賽 5、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作 6、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的安全工作進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn)。 四十八、火災(zāi)類型及配備滅火器材? A類普通固體清水滅火器、酸堿滅火器、泡沫滅火器、鹵代烷滅火器 B類液體或可融化固體汽油、石蠟、瀝青用干粉滅火器鹵代烷1211、1301滅火器 C類氣體物質(zhì)煤氣、天然氣、甲烷用干粉滅火器、鹵代烷1211、1301滅火器CO2滅火器 D類金屬物質(zhì)鉀鈉鎂等用干沙。 四十九、使用消防滅火器的操作步驟? 1、手提或肩扛到火場(chǎng) 2、在距燃燒處5米左右,放下滅火器,如在室外應(yīng)在上風(fēng)口方向噴射 3、如干粉滅火器是外掛儲(chǔ)壓式,應(yīng)一手緊握噴槍,另一只手提起氣瓶開(kāi)啟拉環(huán),如是手輪式的,則向逆時(shí)針?lè)较蛐_(kāi),旋到最高位置,隨時(shí)提起滅火器。 4、若是內(nèi)置式儲(chǔ)氣瓶或儲(chǔ)壓式的,操作者應(yīng)先將開(kāi)啟把上的插銷(xiāo)拔下,然后握住噴射軟管前端噴嘴部,另一只手將開(kāi)啟壓把壓下,打開(kāi)滅火器進(jìn)行滅火 5、當(dāng)干粉噴出后,應(yīng)迅速對(duì)準(zhǔn)火焰根部,左右晃動(dòng)掃射,使干粉能迅速覆蓋燃燒物體表面。 五十、打消防報(bào)警電話時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)? 1、講清倉(cāng)庫(kù)具體位置 2、說(shuō)明庫(kù)內(nèi)存放物資類型、期貨物品及燃燒情況 3、說(shuō)明倉(cāng)庫(kù)大體構(gòu)造是平房、樓房 4、講清自己的姓名、所在單位和電話號(hào)碼 5、報(bào)警后要派專人在路口等候消防車(chē)到來(lái),指引消防車(chē)到火場(chǎng)的道路,以便迅速、準(zhǔn)確到達(dá)起火地點(diǎn)。 一直知道倉(cāng)庫(kù)管理很重要,今天終于把這些知識(shí)收集全了,留著慢慢享用吧!
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