根據深圳跨境電商協會7月份的評估數據顯示,自5月份以來,亞馬遜本輪的打擊行為,至少使5萬個中國商家賬戶被封禁,中國跨境電商蒙受的經濟損失超過1000億元。
8月13日,深圳商務局針對亞馬遜集體封店,召開了跨境電商企業座談會。根據媒體觀察者的觀點認為,深圳對跨境電商賣家的支持政策可能會很快公布。
中國跨境電商遭遇大面積封殺,從表層原因來看,是可能存在虛假評論和刷單行為。以及業內人士所言的“通過優惠卡或禮物,換取好評”的行為,說實話,這樣的事情咱家也遭遇過。
一次消費經歷:購買商品到貨后,商家附送了“好評卡”,倘若在收到貨后24小時內給予五分好評,商家將贈送影視VIP會員年卡。
說實話,面對這樣的營銷力度,倘若不是因為商品“很一般”,咱家就差一點參與了該活動。產品質量,顯然是被商家營銷“內卷”了;甚至商家之間也都在忙著搞類似營銷活動,消費者網購看不到真實用戶評論,對行業良性發展非常不利。
亞馬遜針對中國賣家展開集中性的整頓,從邏輯上來看,情理之中。但,力度之強,顯然超出了我們正常理解的范疇。因為一旦賣家被封殺,致使商家多年在平臺上的努力瞬間化為烏有,很多商家開始沒有“歸屬感”,被迫選擇其他的電商平臺。
也就是說,亞馬遜的本輪操作,有點“過猶不及”的嫌疑,那么我們接著就發問了,亞馬遜何來如此巨大的決心?
閑閑財經注意到,有觀察者表示,亞馬遜“既是裁判又是運動員”,可能存在執行過程中不公平的問題。
這盡管也是一個思考方向,但仍然是處于一個“就事論事”的范疇。閑閑財經認為,亞馬遜除了意在整頓市場之外,恐怕還有更深層次的原因。
亞馬遜,從5月份以來開始對賣家整頓,這個時間節點值得關注。
亞馬遜創始人CEO貝索斯,在7月份讓賢,而整頓事件卻發生在5月份,一直持續到現在,如此大的動作,倘若是貝索斯所為,顯然有點說不過去。
那該事件的主要“操刀者”就浮出了水面,亞馬遜7月5日新任CEO安迪·賈西。
很多人或者懷疑,貝索斯CEO期間,賈西能有這么大的權力?
當然有,2002年,賈西成為貝索斯的首任“影子顧問”,在那個時期就與貝索斯參加所有的會議了。
賈西為何如此被信任?
據說,競爭意識和過目不忘的本事,讓他鶴立雞群。也就是說,賈西多年前已經被貝索斯“充分信任”了!
然而,我們仍然沒有談到問題的核心。
賈西,果真不負眾望,之后提出了亞馬遜發展云計算(AWS)的方向,2013年10月份該計劃獲得了貝索斯的批準。
可以說,亞馬遜的商業帝國,沒有AWS業務的話,早已黯然失色。
公開數據顯示,2020年,亞馬遜營收為3860.64億美元,同比增長37.62%。凈利潤213.3億美元,而其中AWS運營利潤占總利潤比例高達63%,也就是說,AWS業務,早已成為亞馬遜的核心業務,賈西成為貝索斯的接班人,簡直是毫無爭議的,可以說是順理成章、水到渠成的。
所以,有人說亞馬遜對中國賣家的封殺,影響了亞馬遜的一部分利潤,而實際情況來看,線上交易已經不是亞馬遜的主要利潤來源了。
賈西敢于出手,下重拳,并且毫無忌憚,也在情理之中。
賈西出任CEO,不出意外的話,更加會聚焦AWS業務。
而云計算(AWS)業務,底層邏輯卻是海量的電商數據。
正如閑閑財經開頭所言,中國賣家的一些“營銷活動”,恐怕讓AWS獲得的海量數據會出現“失真”的情況,進而影響到亞馬遜云計算業務的發展。
就在近日,亞馬遜獲得了美國國家安全局100億美元云計算的合同,亞馬遜在AWS全球老大的路上狂奔,不難預測的是,凡是拖累其發展的板塊,可能都會面臨整頓,甚至不惜出重拳出擊。
新時代鞋服物流與供應鏈面臨的變革和挑戰03月07日 20:38
點贊:這個雙11,物流大佬一起做了這件事11月22日 21:43
物流管理機構及政策分布概覽12月04日 14:10
盤點:2017中國零售業十大事件12月12日 13:57
2017年中國零售電商十大熱點事件點評12月28日 09:58