國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，清明節(jié)放假期間（4月3日-5日），全國(guó)郵政快遞業(yè)整體運(yùn)行平穩(wěn)，常態(tài)化疫情防控工作積極推進(jìn)，未發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故，全國(guó)郵政行業(yè)預(yù)計(jì)攬收包裹6.6億件，比2021年同期下降13.3%，比2020年同期增長(zhǎng)24.1%；預(yù)計(jì)投遞包裹6.9億件，比2021年同期下降12.8%，比2020年同期增長(zhǎng)27.1%。

　　據(jù)TechWeb4月3日消息，國(guó)家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)測(cè)算，2022年3月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為251.1，同比下降7.1%。發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)分別為324.9、303.4、187.7和62.4，同比分別下降1.7%、8.6%、8.1%和39.1%，快遞市場(chǎng)受疫情等因素影響發(fā)展放緩。

　　商務(wù)部：1-2月我國(guó)服務(wù)進(jìn)出口總額9534.8億元，同比增長(zhǎng)33.5%

　　3月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為324.9，同比降低1.7%。從分項(xiàng)指標(biāo)看，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)同比下降2.5%，快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)同比下降4.4%。一季度，快遞業(yè)務(wù)量和快遞業(yè)務(wù)收入同比增速預(yù)計(jì)分別達(dá)10.8%和6.9%。一季度行業(yè)整體保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，主要得益于兩方面：一是電商促銷(xiāo)帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。二是寄遞企業(yè)春節(jié)不打烊保障行業(yè)持續(xù)運(yùn)行。春節(jié)期間（2月11日至17日），全國(guó)郵政快遞業(yè)累計(jì)攬收和投遞快遞包裹6.6億件，同比增長(zhǎng)260%。

　　3月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為303.4，同比降低8.6%。從分指標(biāo)來(lái)看，快遞有效申訴率預(yù)計(jì)為百萬(wàn)分之0.59。消費(fèi)者快遞服務(wù)滿(mǎn)意度預(yù)計(jì)為80分，同比提升1.1分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率預(yù)計(jì)為73.3%，同比降低1.6個(gè)百分點(diǎn)。

　　3月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為187.7，同比下降8.1%。發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為62.4。受資本市場(chǎng)整體下滑影響，快遞板塊亦受到波及，但隨著國(guó)家促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的政策逐漸發(fā)力，加之群眾對(duì)寄遞服務(wù)的需求也更加迫切，市場(chǎng)對(duì)快遞行業(yè)的信心企穩(wěn)回升，未來(lái)發(fā)展依然可期。

        按照3月31日召開(kāi)的全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì)議精神和國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于統(tǒng)籌做好道路貨運(yùn)疫情防控和重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障工作的緊急通知》部署要求，全國(guó)郵政管理系統(tǒng)扎實(shí)做好清明節(jié)放假期間郵政快遞業(yè)疫情防控和維護(hù)安全穩(wěn)定工作。

        一是抓好寄遞渠道常態(tài)化疫情防控，抓實(shí)抓細(xì)“人”“物”“環(huán)境”同防，督促指導(dǎo)寄遞企業(yè)全面落實(shí)《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》和《郵政快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》規(guī)定，嚴(yán)防行業(yè)內(nèi)發(fā)生聚集性感染。

        二是全力保障郵政快遞服務(wù)需求，各寄遞企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)態(tài)管理，統(tǒng)籌全網(wǎng)資源提升服務(wù)效能，在嚴(yán)密防范疫情通過(guò)寄遞渠道傳播擴(kuò)散的同時(shí)，全力做好應(yīng)對(duì)疫情醫(yī)療防控物資、鮮活農(nóng)產(chǎn)品、重點(diǎn)生產(chǎn)生活物資等各類(lèi)重點(diǎn)物資的寄遞服務(wù)保障工作，努力滿(mǎn)足人民群眾節(jié)日期間寄遞服務(wù)需求，維護(hù)人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。

        三是切實(shí)強(qiáng)化安全應(yīng)急服務(wù)保障確保寄遞渠道安全和行業(yè)穩(wěn)定，督導(dǎo)企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過(guò)機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”和《禁止寄遞物品管理規(guī)定》；切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行，突出抓好快遞員合法權(quán)益保障和快遞企業(yè)基層網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定工作，加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、干線車(chē)輛、末端網(wǎng)點(diǎn)的安全管理，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。