近日,中國相關(guān)部門表示,“十二五”期間將是電子商務(wù)企業(yè)更快速發(fā)展的時(shí)期,物流既是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的瓶頸也是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。同時(shí),亦表示電子商務(wù)企業(yè)做客戶的同時(shí)抓緊機(jī)遇進(jìn)入物流行業(yè),并在下一步發(fā)展中向社會(huì)開放,成為物流體系中的新寵。

　　政策與資本雙向合力促中國第三方物流企業(yè)重整與規(guī)范

　　目前,在中國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)掩映下,物流行業(yè)逐漸提升至行業(yè)企業(yè)及中國相關(guān)監(jiān)管部門重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域之一。2011年6月中下旬,中國郵政局發(fā)布促進(jìn)快遞企業(yè)兼并重組意見,將積極支持快遞企業(yè)兼并重組的財(cái)稅、土地等優(yōu)惠政策,促使5年內(nèi),培養(yǎng)出一批年收入超過百億、具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的大型快遞企業(yè)。與政策預(yù)期物流企業(yè)發(fā)展規(guī)模相比,大部分中國第三方物流行業(yè)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。從快速推進(jìn)行業(yè)發(fā)展的角度,中國第三方物流企業(yè)整合在即。

　　據(jù)清科研究中心數(shù)據(jù)顯示,2005-2011年上半年中國物流行業(yè)并購案例數(shù)為29起,其中已經(jīng)披露并購金額的案例數(shù)為20起,13起為跨國并購,4起并購企業(yè)具有VC/PE支持。從歷年的并購情況來看,2010年的并購事件較多,已經(jīng)披露的并購事件為15起,這一方面得益于物流行業(yè)的快遞發(fā)展,大型物流公司在快速擴(kuò)張過程中往往選取并購產(chǎn)業(yè)鏈上下游以“短平快”擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)線,另一方面,2009年相關(guān)快遞法規(guī)的出臺(tái),對(duì)于物流行業(yè)從業(yè)企業(yè)設(shè)定了更高的門檻,部分中小企業(yè)受制于資金,不得不選擇被并購方式得以存續(xù)。

　　盡管目前中國物流行業(yè)并購與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)數(shù)量有限,但是清科研究中心預(yù)計(jì),近三年內(nèi),中國物流行業(yè)的并購事件在資本、政策及行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)下,將更多的與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)。

　　中國第三方電子商務(wù)物流優(yōu)勢(shì)背后難掩不足

　　相比于電商企業(yè)自建物流,中國第三方物流公司具有中短期成本較低、覆蓋區(qū)域廣泛、專業(yè)性運(yùn)作能力較強(qiáng)等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但作為中國電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈重要組成環(huán)節(jié),仍難掩不足,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

　　(一)可控性不強(qiáng),既難以實(shí)現(xiàn)二次營(yíng)銷,又可能部分會(huì)導(dǎo)致電商企業(yè)客服成本的增加

　　可控性不強(qiáng)主要體現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的管控能力不強(qiáng)。一般而言,電商企業(yè)與第三方物流公司的合作主要體現(xiàn)在倉儲(chǔ)及物流配送環(huán)節(jié),在配送過程中產(chǎn)生的增值服務(wù)較為難以實(shí)現(xiàn),如新產(chǎn)品推廣、公司品牌宣傳等,這種類似于二次營(yíng)銷的活動(dòng),第三方物流配送公司難以配合實(shí)現(xiàn)。

　　另外,第三方物流公司由于承接多家的業(yè)務(wù),在產(chǎn)品的配送中,配送人員可能無法完全保障服務(wù)的質(zhì)量,造成包裹延遲遞送、配送人員態(tài)度不佳等問題的投訴,這可能會(huì)增加電商企業(yè)的客服成本,而且還可能影響電商企業(yè)的品牌形象。

　　(二)電子商務(wù)企業(yè)與物流公司后臺(tái)對(duì)接較難,造成信息流通的不順暢

　　電子商務(wù)企業(yè)在與第三方物流合作的過程中,需要在訂單處理的過程中實(shí)現(xiàn)雙方后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接。但是,由于很多電商企業(yè)采用自主開發(fā)的ERP系統(tǒng),在和第三方物流企業(yè)合作時(shí),后臺(tái)平臺(tái)的對(duì)接需要投資較多的資金和精力,而且安全性和穩(wěn)定性都存在隱憂,容易造成合作雙方信息溝通不順暢。

　　(三)COD回款周期較長(zhǎng),影響電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)金流

　　對(duì)于貨到付款的業(yè)務(wù),物流公司協(xié)助收款之后,不會(huì)與電商企業(yè)時(shí)時(shí)結(jié)算,一般會(huì)選擇1-4周不等時(shí)間進(jìn)行結(jié)算,影響了電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)金流。此外,由于中國電商企業(yè)的IT管理水平不高,其在流程管理的過程中,存在一定的漏洞,為此,在執(zhí)行代收貨款的過程中,可能存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　第三方物流公司需把握歷史機(jī)遇,獲得巨大市場(chǎng)藍(lán)海

　　盡管部分電子商務(wù)公司自建物流,但絕不足以滿足電商市場(chǎng)需求,第三方物流無論短中長(zhǎng)期都將是電商配送的主要力量。在外部環(huán)境與企業(yè)發(fā)展的共同推進(jìn)下,中國第三方物流公司需積極規(guī)范與整合,以把握市場(chǎng)發(fā)展新機(jī)遇。