以企業(yè)規(guī)模來(lái)分類,中國(guó)有將近90%的企業(yè)可稱之為中小企業(yè),而這些中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀都非常非常落后,特別是在中國(guó)企業(yè)界提出不久的供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理理念在中國(guó)企業(yè)管理中年齡非常之輕,本世紀(jì)初開始逐步有華為、聯(lián)想等大型企業(yè)提出供應(yīng)鏈管理的理念,經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展與探索,供應(yīng)鏈管理理念逐步在制造型企業(yè)中傳播開來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)家開始重視供應(yīng)鏈模塊的管理,開始引入供應(yīng)鏈管理咨詢,試圖從中獲取更多的利益,以客戶為中心的供應(yīng)鏈體系的打造,增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)前,供應(yīng)鏈管理在中國(guó)中小企業(yè)的管理中水平絕對(duì)是初級(jí)的、表層的,中國(guó)的企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人極少是從供應(yīng)鏈領(lǐng)域起步發(fā)展的,對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)具有片段性與局限性,無(wú)法對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行正確合理的定位,無(wú)法做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理企業(yè)供應(yīng)鏈,只能“摸著石頭過(guò)河”,在供應(yīng)鏈管理與發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上有“聽天由命”的味道。那么,中國(guó)的中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理到底應(yīng)該如何做呢?維贏供應(yīng)鏈的顧問(wèn)根據(jù)多年對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,目前,中小企業(yè)的供應(yīng)鏈應(yīng)重點(diǎn)把握好未來(lái)幾年的發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)自己企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),制定相應(yīng)的策略與方案,管理好自己的供應(yīng)鏈,使之成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
那中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理未來(lái)的趨勢(shì)如何呢?本文將帶您進(jìn)行詳細(xì)的分析:
一、完成供應(yīng)鏈在中小企業(yè)的正確定位
中小企業(yè)在開始注重供應(yīng)鏈的發(fā)展與管理后,大部分企業(yè)家將其定位為一個(gè)滿足交付的成本中心,其實(shí),在企業(yè)漫長(zhǎng)的供應(yīng)鏈發(fā)展過(guò)程中,處在不同階段不同規(guī)模的企業(yè)供應(yīng)鏈定位異常重要,這決定了組織結(jié)構(gòu)配置、資源配置、供應(yīng)鏈目標(biāo)等。在企業(yè)的微、小階段,供應(yīng)鏈應(yīng)該定位應(yīng)為交付中心,其目的是實(shí)現(xiàn)客戶訂單的交付,供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)都應(yīng)以正確的交付為目標(biāo);在企業(yè)的中級(jí)階段,供應(yīng)鏈定位需應(yīng)有轉(zhuǎn)變,為了將來(lái)供應(yīng)鏈的集成與將供應(yīng)鏈作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需將供應(yīng)鏈定位為企業(yè)的利潤(rùn)中心,以供應(yīng)鏈的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度作為關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)運(yùn)作;同時(shí),利潤(rùn)中心的定位,為未來(lái)企業(yè)擴(kuò)張的供應(yīng)鏈配置做了鋪墊。
二、快速滲透供應(yīng)鏈管理理念
當(dāng)前,在中小企業(yè)的管理中,供應(yīng)鏈的管理理念非常薄弱,甚至有部分企業(yè)尚未開始意識(shí)到供應(yīng)鏈管理的重要性,企業(yè)在中小規(guī)模階段,需要企業(yè)高層充分重視,快速滲透,讓全公司意識(shí)到供應(yīng)鏈管理的重要性。只有公司上下在意識(shí)上的重視,方能改變當(dāng)前中國(guó)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀。維贏供應(yīng)鏈管理顧問(wèn)在經(jīng)歷眾多中小企業(yè)的供應(yīng)鏈變革之后認(rèn)為,絕大部分中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理落后、固步不前的一個(gè)重要原因?yàn)槠髽I(yè)的意識(shí)不足,意識(shí)問(wèn)題沒(méi)有改變與解決,供應(yīng)鏈管理難有作為。
三、以客戶為中心打造供應(yīng)鏈
中小企業(yè)都處在供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)建設(shè)階段,如何打造供應(yīng)鏈,打造一個(gè)什么樣的供應(yīng)鏈,都成為供應(yīng)鏈建設(shè)初期的主要議題。供應(yīng)鏈管理的直接目標(biāo)是在正確的時(shí)間將正確的產(chǎn)品與服務(wù)交付到正確的地點(diǎn),為客戶所接受;終極目標(biāo)是為企業(yè)贏取利潤(rùn)。不管是直接目標(biāo)還是終極目標(biāo),都是為了保證客戶在產(chǎn)品與服務(wù)獲取方面的滿意,因此,以客戶為中心打造與配置供應(yīng)鏈,將是中小企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì);
四、繼續(xù)保持快速反應(yīng)高柔性的特點(diǎn)
中小企業(yè)的供應(yīng)鏈有著非常明顯的特點(diǎn)那就是反應(yīng)快速、柔性高,很多小企業(yè)都是以快速交付、能應(yīng)付交付的波峰波谷、高柔性的特點(diǎn)從規(guī)模比他們大很多的企業(yè)手中搶得訂單以延續(xù)企業(yè)生命。快速反應(yīng)是指接到客戶訂單后能迅速(比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更短的時(shí)間)的完成交付;柔性高是指供應(yīng)鏈能從容的應(yīng)付客戶在量與交期上的巨大波動(dòng),能很好的應(yīng)付交付的波峰波谷,也不至于使自身處在一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。這些特點(diǎn)是很多上規(guī)模的企業(yè)很難具備的交付特征,亦是很多客戶在選擇供應(yīng)商時(shí)重點(diǎn)考量的因素,中小企業(yè)不能失去這個(gè)賴以生存與擴(kuò)張的優(yōu)勢(shì),在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),繼續(xù)保持這些難得的特征是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。
五、先流程再IT
我們?cè)诠?yīng)鏈的變革遇到很多這樣的現(xiàn)象:企業(yè)家為了迅速提高管理的水平,寄希望于IT系統(tǒng)的上線實(shí)施,通過(guò)IT的實(shí)施改善流程提高管理水平,眾多的案例證明這是個(gè)錯(cuò)誤的理念,IT系統(tǒng)是將管理者的方法與流程固化、信息化的一個(gè)工具,本身不具備控制與管理的能力。任何IT系統(tǒng)的上線均需要先梳理內(nèi)部管理流程、步驟、方法,再通過(guò)IT系統(tǒng)固化,方便使用者的操作,如上提到的通過(guò)IT優(yōu)化管理是一種本末倒置的做法,中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中需要充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)的重要性,把握好這個(gè)因果關(guān)系,才不至于使管理處于混亂,才不至于是實(shí)施后的IT系統(tǒng)無(wú)所適從。
供應(yīng)鏈管理是個(gè)巨大的工程,需要有詳細(xì)的規(guī)劃與提前設(shè)計(jì),這就需要企業(yè)管理者對(duì)供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)正確的把握,維贏供應(yīng)鏈顧問(wèn)通過(guò)長(zhǎng)期對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行輔導(dǎo),總結(jié)出以上幾點(diǎn)未來(lái)供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢(shì),希望對(duì)后來(lái)者有所幫助;同時(shí),供應(yīng)鏈管理從業(yè)者也要充分的結(jié)合自己企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)與業(yè)務(wù)特點(diǎn)把握好管理與發(fā)展趨勢(shì),制定適應(yīng)與自身供應(yīng)鏈的計(jì)劃與方案,支撐供應(yīng)鏈成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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