云倉是個什么概念呢？隨便問一個物流經(jīng)理人可能未必說的會很全面，但是隨著云倉的普及和發(fā)展，我們需要去梳理一下云倉產(chǎn)生的原因，形式以及由云倉所帶來的創(chuàng)新模式。

　　解釋云倉之前，我們不得不去簡要的了解一下當(dāng)前物流的模式。我們把一些概念簡單化，物流的功能涵蓋7個方面，運(yùn)輸、倉儲、配送、裝卸搬運(yùn)、信息、包裝、流通加工，前四個為主要功能，后三個是附加功能。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入，電子商務(wù)的發(fā)展，物流的格局也發(fā)生了巨大的變化。從幾個主要功能來看，運(yùn)輸主要包括四大類：①航空運(yùn)輸；②鐵路運(yùn)輸；③陸路運(yùn)輸（干線+零擔(dān)）；④海路運(yùn)輸。航空、鐵路基本都是隨資本進(jìn)行，海路又不適合電商進(jìn)行，因此競爭與合作主要集中在陸路運(yùn)輸上。倉儲既包括傳統(tǒng)倉又包括電商倉。配送主要集中在同城配送和最后一公里的發(fā)展上。而在信息處理方面，大數(shù)據(jù)和智能化驅(qū)動了整體行業(yè)的發(fā)展。

一、云倉的概念

　　就在發(fā)展的過程中，我們可以注意到，如果實(shí)現(xiàn)倉運(yùn)配一體化協(xié)同，打造扁平化的供應(yīng)鏈，在效率上就會提高很多。尤其是倉配環(huán)節(jié)，隨著電子商務(wù)與O2O的發(fā)展，企業(yè)和消費(fèi)者也越來越重視前后端的客戶體驗。電商企業(yè)如何才能把貨物越快越好的送到客戶的手中呢？

　　此時，云倉的建立便可以很好的解決這個問題。物聯(lián)網(wǎng)的總經(jīng)理陳健總結(jié)云倉的概念是利用云技術(shù)和現(xiàn)代管理方式，依托倉儲設(shè)施實(shí)現(xiàn)在線交易、交割、融資、支付、結(jié)算等一體化的服務(wù)。那么云倉和傳統(tǒng)倉儲的主要區(qū)別有哪些呢？

筆者總結(jié)了三大方面的不同：

1.倉儲品類的不同

　　傳統(tǒng)倉儲儲存的貨物品類是相對單一的，而云倉則不同，它是多品類的集中。以往我們接到企業(yè)的訂單后，我們可能需要到不同的倉庫去分別取貨，最后集中到一起，這樣的結(jié)果是取貨出庫的時間即流通的時間比較長。而電商倉則不同，它是集中在同一倉庫的不同庫位上。改變了以往倉儲的方式。通過訂單或自動或人工揀選，形成最終包裹。也是由于電商貨物體積重量相對較輕，使得改方案可以實(shí)施。

2.管理方式與要求的不同

　　傳統(tǒng)倉與云倉最大的區(qū)別，個人認(rèn)為是管理方式和要求上的不同。傳統(tǒng)倉主要的管控集中于庫內(nèi)的安全和庫存的數(shù)量。而云倉的管理方式和要求則要比傳統(tǒng)倉大很多。除了必須滿足的庫內(nèi)安全和庫存數(shù)量，云倉更講求倉內(nèi)作業(yè)的時效以及精細(xì)化的管理。

　　不難想象，如果云倉的作業(yè)流程中入庫的速度變慢則會影響電商前端的銷售速度；若出庫的速度變慢則會影響到客戶的整體體驗。我們可以想一下在京東自營商品上購物的經(jīng)歷，提交訂單之后，系統(tǒng)會從距離客戶最近的倉進(jìn)行發(fā)貨，揀貨到待出庫的時間基本在十分鐘左右，而且每一步都會在后臺給予顯示，這個對消費(fèi)者就是一個極佳的購物體驗。速度快，而且準(zhǔn)確率高。

　　從中也說明電商為何要去將自己的倉儲做好。就在今年5月末，菜鳥物流發(fā)布戰(zhàn)略大會，會上發(fā)布菜鳥物流通過完善自己的中國智能物流骨干網(wǎng)，整合資源，提高快遞效率，爭取在50個城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。從中也不難看出目前對電商來說云倉的重要性。

3.裝備與技術(shù)的不同

　　除了管理要求精益化外，如何才能提高整體流程的效率呢？自然就要應(yīng)用到云倉的自動化的裝備和信息化的軟件。和傳統(tǒng)倉儲不同，云倉由于其發(fā)貨的特點(diǎn)是多批次小批量，所以為了保證其整體的正確率，需要通過軟件系統(tǒng)和硬件裝備來共同完成。軟件方面，WMS倉儲管理系統(tǒng)以及RFID的條碼信息化處理；硬件方面，自動分揀機(jī)、巷道堆垛起重機(jī)等一系列自動化設(shè)備。這些都是傳統(tǒng)倉所不完全具備的，也是主要的差異所在。

二、云倉的模式對比

　　我們了解了云倉的概念和與傳統(tǒng)倉的區(qū)別之后，我們來梳理一下目前云倉的模式與主要公司的運(yùn)營情況。

　　按照不同公司所進(jìn)行的云倉來分類，主要包含以下三大類：

1.平臺類云倉——京東、亞馬遜等；  

　　此類云倉為電商企業(yè)自建云倉，主要通過多區(qū)域的協(xié)同倉儲實(shí)現(xiàn)整體效率最優(yōu)化，保證電商平臺的客戶體驗，從而提高用戶的黏性。京東即使如此，通過建立云倉，通過大數(shù)據(jù)發(fā)掘不同地區(qū)不同品類的消費(fèi)者的消費(fèi)情況，進(jìn)而更好地進(jìn)行預(yù)測從而快速反應(yīng)。

2.物流快遞公司所建的云倉——順豐云倉、EMS云倉、百世云倉等；

　　由物流快遞企業(yè)所建立的云倉，大多數(shù)是為了更好地進(jìn)行倉配一體化。建倉不是優(yōu)勢，但確實(shí)是戰(zhàn)略的其中一部分。以順豐云倉為例，漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈總經(jīng)理黃剛分析到順豐的云倉網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成主要是“信息網(wǎng)+倉儲網(wǎng)+干線網(wǎng)+零擔(dān)網(wǎng)+宅配網(wǎng)”。正是通過多倉組合實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)協(xié)同，通過大數(shù)據(jù)從而驅(qū)動全網(wǎng)的調(diào)撥，提高效率。順豐目前涉足的行業(yè)除了傳統(tǒng)的屬性如服裝、電子產(chǎn)品等還囊括了生鮮冷鏈領(lǐng)域、汽車事業(yè)部、金融事業(yè)部等相對行業(yè)專業(yè)程度高的品類。我們從中也不難發(fā)現(xiàn)，順豐的整體供應(yīng)鏈的策略，即空陸鐵的干線網(wǎng)絡(luò)+全網(wǎng)的云倉+多溫快物流的支持。這也體現(xiàn)出順豐目前的商業(yè)形態(tài)，云倉也在慢慢向?qū)I(yè)倉和品類倉去發(fā)展。此類由物流快遞企業(yè)建立的倉儲有兩點(diǎn)值得我們關(guān)注。第一是建倉的合作伙伴，軟件與硬件服務(wù)支持的提供商；第二就是云倉的布局，因為這是全網(wǎng)協(xié)同的形式。創(chuàng)新的分析加上區(qū)域戰(zhàn)略的布局會帶來新的思考。

3.第三方倉儲物流提供商所建云倉——發(fā)網(wǎng)、中聯(lián)網(wǎng)倉等

　　這些第三方倉儲物流提供商是在什么背景下產(chǎn)生的呢？答案很明顯，在“雙11”時候，部分快遞企業(yè)爆倉現(xiàn)象嚴(yán)重，即使沒發(fā)生大規(guī)模的爆倉現(xiàn)象，貨物仍可能會滯后幾天發(fā)出，商家還需面對各種掃尾問題：漏發(fā)、錯發(fā)和商品破損。相應(yīng)的問題也出現(xiàn)在快遞公司，盡管增派了人手和車輛，但爆倉仍成為最常見的局面。對比之下，京東和亞馬遜的自建物流似乎很少會遇到這樣的窘境，但它們卻因為身份所限，無法將優(yōu)質(zhì)的物流提供給淘系的中小賣家使用。由此，第三方物流服務(wù)商應(yīng)運(yùn)而生。此類云倉的成長是迅速的，同時能夠提供自動化、信息化和可視化的服務(wù)。雖然其配送環(huán)節(jié)相對不足，但是通過采取必要的措施保證與快遞企業(yè)的配送對接無縫化。

三、倉配一體化的趨勢與發(fā)展

　　為適應(yīng)電子商務(wù)市場的發(fā)展，傳統(tǒng)倉儲物流企業(yè)開始向電子商務(wù)物流轉(zhuǎn)變，快遞企業(yè)推出高效率、低成本的倉配一體化運(yùn)營服務(wù)產(chǎn)品，而擁有自建倉儲和配送團(tuán)隊的電商平臺更是借助倉配一體化來保證客戶體驗。倉配一體化已經(jīng)成為電商物流和第三方服務(wù)公司的新方向。因此各環(huán)節(jié)的企業(yè)也應(yīng)該去思考如何將倉配一體化穩(wěn)健的深耕下去。如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的計劃把控，以及如何做好自身的定位。

四、未來云倉的定位

　　趨勢一定是應(yīng)運(yùn)需求而生的，甚至是創(chuàng)造需求而存在的。因此未來云倉的趨勢一定是最大程度上滿足客戶的需求。客戶需求主要是兩點(diǎn)：高效且準(zhǔn)確。下單后直接出庫，通過快物流系統(tǒng)以預(yù)約的時間送至消費(fèi)者面前。想實(shí)現(xiàn)這一構(gòu)想，我們需要的是大數(shù)據(jù)的支持和倉儲智能化的發(fā)展。大數(shù)據(jù)保證供應(yīng)鏈的鏈條不斷裂同時使需求預(yù)測的更加準(zhǔn)確。線下的快物流體系的建立使得整體運(yùn)輸速度快，配送速度快，但這兩者的在快物流體系中也屬于不同的方面，這也是為何最后一公里重要的原因。因此我們可以總結(jié)，今后的云倉一定是向轉(zhuǎn)運(yùn)中心的模式去發(fā)展。商品的購買時間和批次均通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)確定，同時云倉的智能化會提升到一定的水平，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的需求和當(dāng)今的趨勢。