服裝零售行業(yè)，協(xié)同辦公改變了辦公室的辦事方式。把利用紙張或電郵的傳統(tǒng)溝通工作改用協(xié)作方式來溝通工作。把工作流程規(guī)范進(jìn)一套電子流程內(nèi)，籍由電子系統(tǒng)引導(dǎo)完成工作。而不是靠一紙標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程文件來規(guī)范工作。這是對傳統(tǒng)工作模式是作了革命性進(jìn)化。協(xié)同辦公平臺把我們工作上使用的訊息傳遞給相關(guān)的工作人員。按已設(shè)定的步驟一步步地往前發(fā)放，直達(dá)訊息需要者手上。

　　例如我們的迪士尼家族加盟申請便是在協(xié)同辦公平臺上(我們稱商務(wù)平臺)內(nèi)設(shè)定好整個申請流轉(zhuǎn)。從申請訊息的填寫一步步地把訊息傳遞給區(qū)經(jīng)理，>財(cái)務(wù)副總批核->批核后便自動傳遞系統(tǒng)培訓(xùn)及安裝的申請至資訊部門作安排。只要我們進(jìn)入平臺，平臺便馬上顯示你當(dāng)前需要處理的工作。在處理步驟上一定是按既定步驟進(jìn)行，不會出錯！申請，批核至完成開店的訊息便是由各負(fù)責(zé)單位一步一步去加入。只是上一步完成，下一步才可開始工作。當(dāng)然電腦系統(tǒng)只是一個媒休。當(dāng)人們不使用這媒體或簡單地說，不登入商務(wù)平臺的話。無論這系統(tǒng)設(shè)計(jì)多么完美也是無用武之地！就例如人們不打開outlook或foxmail來收郵件，還是拿著傳真機(jī)來傳真，那么無論foxmail內(nèi)有多少么捧的功能及多么有用的訊息也一概沒用！店家樂服裝店軟件，所以最關(guān)鍵的地方便是用戶必須要登入商務(wù)平臺查看訊息，就如一定要登入foxmail收郵件一樣。

　　讓人改變習(xí)慣一項(xiàng)難事，店家樂服裝店進(jìn)銷存軟件。但也不一定不可改變！我相信商務(wù)平臺推行的關(guān)鍵點(diǎn)也是訊息本身。用戶登入系統(tǒng)后是否能獲取他認(rèn)為有效的訊息。如里面的訊息對用戶來說是沒有用處的話，當(dāng)然用戶便會從起初的熱情慢慢減退下來。另一關(guān)鍵點(diǎn)是用戶所需要的訊息是否還可以在傳統(tǒng)的途徑來獲取，如果用戶可以在傳統(tǒng)途徑來獲取或處理的話，用戶會難于改變舊習(xí)慣！其實(shí)，推行商務(wù)平臺說來也非常簡單。我們試想如果領(lǐng)導(dǎo)指示工作的訊息，下屬員工只能在商務(wù)平臺上獲取的話，誰會不登入商務(wù)平臺呢？所以真正的關(guān)鍵是在導(dǎo)領(lǐng)層對平臺的重視及支持程度！是否決意要利用平臺的好處來改變傳統(tǒng)工作模式。領(lǐng)導(dǎo)層先行以身作則，堅(jiān)持平臺的使用，很快大家便會依賴平臺工作的了。就如領(lǐng)導(dǎo)層都以電郵來指示工作，很快大家便經(jīng)常登入foxmail來看郵件了！上行下效！

　　商務(wù)平臺的成功關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)層的堅(jiān)持。店家樂服裝管理軟件，初期要對下屬作多點(diǎn)鼓勵及監(jiān)督，堅(jiān)持工作在平臺上完成，絕不接受其他方式，那么員工便很快習(xí)慣使用的了。我們資訊部現(xiàn)在很多內(nèi)部的工作流程，如開系統(tǒng)帳戶；申請POS安裝；月結(jié)通知；系統(tǒng)修改申請等都已搬到平臺上進(jìn)行流程的控制。面對這些工作我覺得比以前更有安全感。因?yàn)槲铱梢源_定員工一定是按步驟完成，沒有出錯！平時我要審核一堆的文件以證明下屬的工作是有效完成了。現(xiàn)在不用了，因?yàn)橄到y(tǒng)是一定按流程來傳遞工作訊息，由各人填寫了本身已完成的訊息后才傳遞到我這里來，不用擔(dān)心中間那個步驟沒有完成。審計(jì)每年都我把整年的某些重要工作流程提出完成證明。店家樂服裝店銷售軟件，現(xiàn)在平臺內(nèi)已有完整的記錄！我便可在平臺內(nèi)很快找出完成的記錄給審計(jì)審核了。因我不接受其他的工作方式，只接受在平臺內(nèi)進(jìn)行，所以資訊部同事現(xiàn)在都已習(xí)慣在平臺內(nèi)工作了！現(xiàn)在我也很難想像沒有了平臺，回去傳統(tǒng)的作模式會如何了！

　　平臺的工作方式現(xiàn)在沒完全推廣至各部門，店家樂服裝店收銀軟件，這是因?yàn)橛脩羰軝?quán)數(shù)的問題。現(xiàn)在商務(wù)平臺的用戶授權(quán)數(shù)只用來應(yīng)付迪士尼家族開店的使用。沒有足夠的用戶數(shù)可應(yīng)付其他部門的工作。我只是想用來說明一點(diǎn)，商務(wù)平臺的成功是必須依賴領(lǐng)導(dǎo)層的推動及堅(jiān)持。領(lǐng)導(dǎo)層必須在平臺內(nèi)進(jìn)行工作，下屬員工才會跟從的，不然是沒法成功的！一句成語很貼切。成也蕭何，敗也蕭何！