挑戰

　　由于行業的特殊性質，在全球或國家和地區層面，都沒有對假冒酒類產品產值規模的確切記錄，要量化假冒產品貿易對經濟造成的實際影響非常困難，非法造假行為通常是大規模、有組織的行動，經濟全球化也為假冒產品貿易的增長提供了溫床。不過，根據國際反假聯盟(IACC)的統計，2011年假冒產品全球貿易額約為 6000 億美元，與 1982 年的 55 億美元相比增長超過一百倍。

　　除了導致政府收入減少，假冒酒類產品貿易還造成了巨大的經濟和社會成本損失。早在 2000 年，假冒酒類產品就已造成大量人員死亡或患上嚴重疾病，波及的國家和地區包括波蘭、厄瓜多爾、臺灣和科特迪瓦。韓國的酒類產品消費量在亞洲名列前茅，約為人均 11.8 升，假冒酒類產品對該國消費者的健康和安全構成了實際威脅。

　　假冒酒類產品大多使用不達標的成分勾兌而成，并且很少甚至完全沒有質量控制。為了攫取巨額利潤，造假者甚至連基本的衛生和安全檢測都省略了。

　　除了危害消費者的健康和安全之外，假冒酒類產品還會破壞政府在維護公眾利益領域的各種監管與規范行為。在韓國，正品及品牌酒類產品具有一定的質量保證，而假冒酒類產品則突破了對消費者負責的法律底線。此外，假冒酒類產品還會對政府的稅收政策和稅務管理工作造成不良影響。

　　解決方案

　　為了打擊假冒產品貿易這種具有高度組織性的 21 世紀犯罪行為，韓國政府開始拿起技術武器，對在國內合法生產的正品酒類產品進行跟蹤和追蹤。

　　斑馬技術(Zebra Technologies)與合作伙伴ANGELNET攜手為韓國國稅廳(NTS)開發了一款名為“酒類產品分銷管理系統(Liquor Distribution Management System)”的應用軟件，它采用射頻識別(RFID)標簽技術，通過對供應鏈進行檢測以甄別出假冒酒類產品，從而逐步杜絕國內威士忌產業中的非法交易和逃稅行為。

　　這款應用軟件于 2010 年 11 月正式啟用，可通過移動傳感器和智能手機幫助監管部門和消費者方便地管理或驗證當地正品威士忌的經銷信息。用戶只需掃描正品威士忌酒瓶上的 RFID 標簽即可獲取相關信息。

　　截至目前，“酒類產品分銷管理系統”是韓國市場上第一款將 RFID 技術應用于正品酒類產品經銷監管的應用軟件。條形碼標簽技術是目前市面上唯一的可替代方案，但是該技術的安全保障水平不如 RFID。另外，條形碼的使用受環境所限，需要良好的照明才能正確讀取，酒吧和其他酒類產品零售點的燈光通常都比較昏暗，因此并不適合推廣條形碼技術。相反，RFID 標簽在任何光照條件下均可準確讀取，并且可以比傳統的條形碼標簽包含更多的信息。

　　成果

　　一方面， “酒類產品分銷管理系統”采用的 RFID 技術有助于預防假冒酒類產品的銷售和逃稅行為。另一方面，由于 RFID 標簽打印機具備較高的性能水平，RFID 標簽流程可實現 100% 編碼準確率。這個優點可降低編碼錯誤造成的 RFID 標簽損耗，并將 RFID 標簽的標示和讀取準確率提高到 100%。與此同時，較高的編碼速度(每張標簽耗時不足 1 秒)也有助于企業維持并提高運營效率。

　　利用 RFID 技術，“酒類產品分銷管理系統”還能為消費者的健康和安全把關，可有力地將假冒酒類產品拒之門外。酒類產品零售商也能從中獲得好處，因為這款應用軟件不僅能為他們提供品牌和法律保護，而且可以為購買行為提供質量保證。

　　市場潛力

　　根據《經濟學人》(Economist)雜志的統計，全球假冒和盜版行為最猖獗的三個國家均位于亞洲，分別是中國、越南和印度尼西亞。去年，亞洲是世界上唯一一個造假率上升的地區，平均造假率高達 51%。

　　在韓國，這款應用軟件的運用范圍已經開始從首爾擴大到其他主要城市，并將最終推廣到全國。另外，RFID 技術還可用于打擊保健品、奢侈品、汽車和機械零配件、家用電器等市場上不斷增加的假冒產品。

　　這款應用軟件獲得成功的關鍵因素之一是移動通信基礎設施的成熟與穩定，因為該軟件需要通過智能手機使用移動傳感器。另外，即使 RFID 標簽的準確率高達 100%，如果沒有韓國政府打擊假冒產品的一貫政策以及酒類產品經銷商的配合，這款應用軟件也無法取得成功。

　　這個案例研究給我們這樣的啟示：造假行為危害品牌和產品的誠信和權益，RFID 標簽技術這樣的品牌保護解決方案可以在打擊假冒產品的過程中發揮重要作用。造假者的制假水平不斷提高，保護解決方案也需要相應地提升。

　　結合斑馬技術的品牌保護解決方案，這款應用軟件還可以幫助消費者利用現有的標簽打印系統為產品提供多層次的保護。隨著技術的進步，Zebra用戶可以利用現有的貨運標簽、價格標簽或其他產品識別手段對假冒和非法轉移產品進行監測，而無需對現有的打印機進行改造或建立新的標示流程。

　　與此同時，斑馬技術還提供隱形標簽劑、磁力線等標簽介質和圖案膠粘劑，用戶可以將安全介質和 RFID 智能標簽進行組合及搭配使用，為產品提供多層保護，預防假冒和非法轉移產品的行為。傳統的打印機無需進行任何改裝或升級即可使用這些材料。所有形態的 Zebra 安全介質都能簡易地進行驗證，用戶只需使用低價、可靠的讀碼器即可在供應鏈的任一環節方便地進行驗證。

　　關于斑馬技術

　　作為全球公認的創新及可信賴的領軍企業，斑馬技術(納斯達克股票代碼為：ZBRA) 提供的創新技術可幫助企業監控重要資產、人員和事務。其全面的打印和定位技術，包括RFID打印機以及實時定位解決方案，詮釋了關鍵任務信息對企業采取更明智業務行動的重要性。 要了解斑馬解決方案的詳細信息，請訪問 http://www.zebra.com.cn。