自改革開放以來(lái)，“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合始終作為一項(xiàng)重要的國(guó)家戰(zhàn)略，是實(shí)現(xiàn)對(duì)外開放全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必要途徑。不僅要讓外國(guó)企業(yè)走進(jìn)來(lái)，更重要的是如何讓中國(guó)企業(yè)走出去。

　　新千年伊始，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了大爆發(fā)，中國(guó)企業(yè)開始批量出海走向全球，無(wú)論是在資本市場(chǎng)還是APP的應(yīng)用市場(chǎng)，都出現(xiàn)了大批中國(guó)企業(yè)的名字。

　　近十年來(lái)，伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的大潮從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域向傳統(tǒng)行業(yè)滲透，尤其是基于全球領(lǐng)先的5G能力、云計(jì)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)和人工智能等一系列新興技術(shù)不斷地完善，企業(yè)的出海步伐又呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)。

　　出海數(shù)字化，中國(guó)企業(yè)大有可為

　　1978年，清風(fēng)徐來(lái)，國(guó)門打開，但與資本市場(chǎng)的全球化對(duì)接，要到90年代才逐漸拉開序幕，而后來(lái)在全球資本市場(chǎng)占據(jù)一席之地的“中國(guó)概念股”也由此時(shí)誕生。

　　1992年10月9日，華晨汽車（NYSE：CBA）在美國(guó)紐約股票交易所掛牌上市，作為第一家在境外上市的中國(guó)企業(yè)，華晨汽車也因此成為“中概第一股”。

　　在華晨汽車上市后的30年間，作為中國(guó)改革開放“走出去”戰(zhàn)略的重要一環(huán)，一批又一批中國(guó)企業(yè)開始陸續(xù)試水在境外資本市場(chǎng)上市融資，不斷加快融入國(guó)際資本市場(chǎng)的步伐。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來(lái)，也推動(dòng)了一大批來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)社交、游戲、視頻、短視頻、互聯(lián)網(wǎng)工具等數(shù)字化產(chǎn)業(yè)公司的“數(shù)字化出海”。這些企業(yè)圍繞互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn)出的各種各樣的應(yīng)用場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式，打造自身的數(shù)字化產(chǎn)品或者服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的海外拓展，捕捉全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利。

　　十年間，中概股的主體已經(jīng)從最初的國(guó)有企業(yè)，逐漸變?yōu)榭萍蓟ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司。雖然30年間有很多公司被大浪淘沙，但也成長(zhǎng)出騰訊、阿里巴巴、百度、網(wǎng)易、拼多多等中國(guó)本土的公司，他們是一部又一部傳奇，被全球投資者所津津樂(lè)道。

　　又是一個(gè)十年，中國(guó)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的出海逐漸由“數(shù)字化出海”向“出海數(shù)字化”演變，這些企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域向傳統(tǒng)行業(yè)滲透的體現(xiàn)。很多早已出海的傳統(tǒng)行業(yè)積極借助數(shù)字化技術(shù)，進(jìn)行出海業(yè)務(wù)的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，在海外實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)和品牌升級(jí)。

　　隨著出海數(shù)字化的逐步擴(kuò)展，數(shù)字化技術(shù)將廣泛應(yīng)用在與貿(mào)易相關(guān)的物流倉(cāng)儲(chǔ)、支付結(jié)算、融資貸款、報(bào)關(guān)通關(guān)、收匯結(jié)匯、廣告營(yíng)銷等各個(gè)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等將是主要技術(shù)突破點(diǎn)。

　　從企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、協(xié)同辦公、人力資源等通用型企業(yè)級(jí)服務(wù)，到垂直行業(yè)所需的具體服務(wù)，再到IT運(yùn)維管理、數(shù)據(jù)庫(kù)及大數(shù)據(jù)分析等IT應(yīng)用，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域正在成為出海的新熱點(diǎn)。

　　在出海數(shù)字化的潮流中，中小企業(yè)亦大有可為。中橋咨詢的一份調(diào)研結(jié)果顯示，在計(jì)劃出海的企業(yè)中，中小企往往也表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的出海意愿，占比為65%。這意味著在中小企業(yè)群體里，將形成一波新的出海數(shù)字化需求。

　　據(jù)埃森哲中國(guó)“獨(dú)角獸”研究顯示，45%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為海外拓展至關(guān)重要，其中82%的企業(yè)計(jì)劃24個(gè)月內(nèi)進(jìn)軍海外市場(chǎng)，從游戲、開發(fā)者服務(wù)和SaaS（軟件即服務(wù)），到硬件設(shè)備、電商等行業(yè)，越來(lái)越多的初創(chuàng)企業(yè)甚至從萌芽期就瞄準(zhǔn)了全球化。

　　企業(yè)出海，要打造有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)

　　對(duì)于企業(yè)而言，出海并不是一蹴而就，出海的新趨勢(shì)也為企業(yè)帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。

　　尤其是最近幾年，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)選擇了一條不同尋常的道路，將品牌直接誕生于海外、服務(wù)全球，最后再回到中國(guó)落地，中國(guó)企業(yè)出海的深層次邏輯已經(jīng)悄然改變，但其中最核心的邏輯是技術(shù)創(chuàng)新。

　　一個(gè)值得一提的問(wèn)題是，在數(shù)字化出海階段廣泛采用的“技術(shù)引進(jìn)+模式復(fù)制+微創(chuàng)新”，已經(jīng)很難再支撐起新階段的企業(yè)出海要求。越來(lái)越多想成為全球型中國(guó)企業(yè)的成功出海，要從底層技術(shù)創(chuàng)新邏輯開始。

　　可以這樣說(shuō)，在出海數(shù)字化的背景下，企業(yè)出海的核心能力，已經(jīng)演變?yōu)槟艽蛟旌诵母?jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)和手段，國(guó)外市場(chǎng)正成為技術(shù)落地的試驗(yàn)場(chǎng)。

　　那么問(wèn)題來(lái)了，下一個(gè)出海的機(jī)會(huì)是什么，如何去做創(chuàng)新？傅盛認(rèn)為要從人類需求和創(chuàng)新的本質(zhì)出發(fā)去思考，他認(rèn)為人類本質(zhì)上的創(chuàng)新公式就是不變的+變化的。

　　什么是不變的，傅盛認(rèn)為人類的一些底層的需求是不變的，比如吃喝玩樂(lè)、社交、出行需求等等。什么又是變化的呢？傅盛認(rèn)為，由于技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的演變，很多不變的底層需求會(huì)通過(guò)新的產(chǎn)品形式展現(xiàn)出來(lái)，比如從壁畫、到印刷機(jī)，再到手機(jī)，它們本質(zhì)上都是信息獲取和留存，但直到手機(jī)的出現(xiàn)，這種信息獲取和留存才實(shí)現(xiàn)了重大的進(jìn)步，這就是創(chuàng)新。

　　傅盛表示，未來(lái)很多底層需求本質(zhì)上仍然是不變的，但這些需求仍然會(huì)與新的產(chǎn)品形態(tài)不斷地結(jié)合起來(lái)，這個(gè)過(guò)程就存在創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

　　隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的廣泛運(yùn)用，將給人類社會(huì)帶來(lái)巨大的改變，人類正迎來(lái)智能時(shí)代。“智能化的好處，就是可以提供更好、更個(gè)性化的服務(wù)，滿足人們對(duì)生活的需要，滿足人們對(duì)美好生活的向往。這種個(gè)性化的需求，與AI智能服務(wù)機(jī)器人這種新的產(chǎn)品形態(tài)相結(jié)合，自然存在創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。”傅盛說(shuō)。

　　傅盛進(jìn)一步解釋說(shuō)，選擇AI智能機(jī)器人這個(gè)領(lǐng)域是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人必然會(huì)在全球領(lǐng)先。因?yàn)橹袊?guó)擁有全球最好的硬件供應(yīng)鏈體系，互聯(lián)網(wǎng)又培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的工程師和富有創(chuàng)造性的產(chǎn)品經(jīng)理，中國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展得如火如荼又造就了中國(guó)人工智能全球領(lǐng)先的地位。三大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)相輔相成，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展前景非常廣闊。

　　傅盛認(rèn)為，獵戶星空基于工具能力基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的AI和硬件能力是獨(dú)一無(wú)二的，能夠給用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、更為聰明的AI智能服務(wù)機(jī)器人，這是獵戶星空最具核心競(jìng)爭(zhēng)力、最為獨(dú)到的地方。

　　傅盛強(qiáng)調(diào)，服務(wù)機(jī)器人是未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心終端之一，就獵戶星空而言，其擁有完全自主研發(fā)的語(yǔ)音交互、圖像識(shí)別、視覺導(dǎo)航等全鏈條人工智能技術(shù)，集產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)應(yīng)用能力于一身，發(fā)布了豹小秘、招財(cái)豹、消毒豹、豹小遞、豹小秘mini、智咖大師等多款實(shí)用型機(jī)器人產(chǎn)品，并建立獵戶機(jī)器人開放平臺(tái)OrionOS。

　　獵戶星空的目標(biāo)是做“真有用”的機(jī)器人，讓人們從重復(fù)的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)，讓傳統(tǒng)商業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)一樣高效。截止2022年5月，獵戶星空的服務(wù)機(jī)器人出貨量已經(jīng)達(dá)到3.5萬(wàn)臺(tái)，日均交互次數(shù)超過(guò)1700萬(wàn)次，服務(wù)人數(shù)超過(guò)4億人次，并在全球20多個(gè)國(guó)家落地功能性機(jī)器人。

　　機(jī)器人技術(shù)迭代速度快，獵戶星空面臨著多場(chǎng)景落地的復(fù)雜需求，這就要求獵戶星空能夠持續(xù)、快速迭代和創(chuàng)新。同時(shí)，在全球擴(kuò)展過(guò)程中，每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)的要求不同，除了滿足安全合規(guī)方面的要求，獵戶星空也面臨著技術(shù)和應(yīng)用上的不同需求。

　　想要成為全球性企業(yè)，必須擁有全球化的視野，具備在全球范圍內(nèi)持續(xù)高效配置資源的能力。同時(shí)，還要積極開展本地化運(yùn)營(yíng)，了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)需求。而通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用和創(chuàng)新，獵戶星空可以加速拓展更為廣闊的全球市場(chǎng)。