繼在廈門開張百貨店之后,家電零售巨頭蘇寧又玩起了快遞。記者昨從國家郵政局網(wǎng)站獲悉,繼京東商城、凡客誠品、唯品會、1號店之后,蘇寧也于日前獲得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
其實,不僅電商們忙著跨界搶生意,快遞公司也沒閑著。記者昨日走訪廈門多家快遞公司發(fā)現(xiàn),快遞公司也展開了“逆襲”——— 奮力拼搶電子商務(wù)的“蛋糕”。
電商平臺比拼或延至物流
“其實,我們早已在物流方面有所布局。”據(jù)廈門蘇寧人士介紹,今年7月份蘇寧易購就公開了將投資200億元建設(shè)物流體系的消息。蘇寧快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括湖北武漢、江蘇等11個省份的部分城市,至2015年,公司將建成60個物流基地并投入使用,并以此為中心建設(shè)覆蓋全國的主干網(wǎng)及毛細網(wǎng)物流網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)了解,目前市場上主要的B2C網(wǎng)站,除天貓是純社會化物流、京東商城以自營物流為主外,蘇寧、亞馬遜、當當均選擇了“自營+第三方物流”的服務(wù)方式。而隨著越來越多的電商拿到快遞牌照,電商企業(yè)除了“價格戰(zhàn)”外,恐怕還要在“物流戰(zhàn)”中一決高下。
亞馬遜中國副總裁張建富此前曾向?qū)笥浾咄嘎叮瑏嗰R遜在廈門建造華南第二大物流中心,物流中心總面積達到4.5萬平方米,可覆蓋大部分福建城市,在物流中心半徑500公里以內(nèi)的城市,都可以實現(xiàn)當日或次日送達。
消費者將成“混戰(zhàn)”受益者
業(yè)內(nèi)人士指出,中國快遞業(yè)的70%快件來源于電商。電商的快速發(fā)展,帶動快遞服務(wù)業(yè)務(wù)呈井噴式發(fā)展,進軍快遞則是電商大佬在爭奪市場主動權(quán)。
眼看各路電商紛紛跨界搶生意,傳統(tǒng)的快遞企業(yè)怎么辦?
“隨著更多電商加入快遞行業(yè),競爭無疑會加劇很多,傳統(tǒng)快遞企業(yè)只能發(fā)揮自身優(yōu)勢,在服務(wù)上下工夫了。”廈門韻達快遞相關(guān)負責人李先生坦言,“拼服務(wù)”必然會成為快遞業(yè)發(fā)展的重點,最終消費者無疑是最大的受益者。
據(jù)《2011-2012中國快運發(fā)展報告》披露,僅今年上半年,我國快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量同比增長51%,預(yù)計全年快遞業(yè)務(wù)量將達到48億件,收入或?qū)⒂型状纹魄|大關(guān)。而快遞市場前景喜人的背后,卻凸顯出網(wǎng)購快遞服務(wù)的質(zhì)量問題,網(wǎng)購快遞的服務(wù)整體滿意度僅為39.8%。
此外,一些快遞公司已經(jīng)開始逆勢反攻——— 陸續(xù)開辦電商網(wǎng)站,比如圓通布局“圓通新農(nóng)網(wǎng)”,順豐、申通分別推出“順豐優(yōu)選”、“愛買網(wǎng)”等。
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